秘书舆情应对能力调查问卷
尊敬的答题者：
您好！本问卷旨在了解政务新媒体环境下秘书人员的舆情应对能力现状，调查结果仅用于学术研究，采用匿名方式填答，请您根据实际工作情况放心作答。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您所在单位的性质是？
A. 党政机关
B. 事业单位
C. 国有企业
D. 民营企业
E. 其他
2. 您从事秘书或相关工作的年限是？
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5-10年
E. 10年以上
3. 您的学历是？
A. 大专及以下
B. 本科
C. 硕士研究生
D. 博士研究生
4. 您目前是否参与本单位的政务新媒体运营工作？
A. 是，主要负责
B. 是，协助参与
C. 否，不参与
二、能力自评
（请您根据实际情况，在1-5分中选择最符合的一项。1=非常不符合，2=比较不符合，3=一般，4=比较符合，5=非常符合）
5. 我平时会主动关注微博、微信、抖音等平台上的信息和热点。
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6. 我能判断网上的信息哪些可能是谣言或不实内容。
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7. 我熟悉本单位的主要业务和涉及的政策法规。
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8. 我能从大量网络信息中留意到可能引起麻烦的内容。
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9. 我能大概判断一条信息会不会引发较大范围的关注和讨论。
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10. 我能撰写适合在微信公众号、微博等平台发布的回应内容。
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11. 我能把舆情的基本情况向领导说清楚，并提出自己的看法。
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12. 遇到涉及多个部门的事情，我会主动联系沟通，尽量让各方说法一致。
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13. 突发舆情时，我能在压力下保持冷静，先把手头能做的事做好。
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14. 回应舆情时，我会想一想公众真正关心的是什么。
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15. 我写回应内容时，尽量用普通人能听懂的话，少用套话。
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16. 我会提前想一想舆情可能往哪个方向发展，做好心理准备。
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三、培训现状与需求
17. 您在校期间是否学习过舆情应对或新媒体运营相关课程？
A. 系统学习过
B. 略有涉及
C. 完全没有
18. 您最希望通过培训提升哪方面的能力？（可多选，）
A. 舆情监测与研判
B. 新媒体文案写作
C. 媒体沟通与对外联络
D. 跨部门协调联动
E. 危机处置与压力应对
F. 政策解读与话语转换
问卷到此结束，再次感谢您的参与！
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