乌鲁木齐市准噶尔物业服务有限公司

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1. 您是？

教职工学生

2. 你认为学校食堂的饭菜价格是否合理？

非常合理，物美价廉5分比较合理，可以接受4分一般，部分菜品偏贵3分较贵，性价比不高2分非常贵，难以承受1分

3. 您对食堂饭菜的新鲜度是否满意？

非常新鲜5分比较新鲜4分一般3分不太新鲜2分非常不新鲜1分

4. 食堂饭菜种类是否丰富？

非常丰富5分比较丰富4分能满足需求3分一般，种类较少2分很匮乏，经常不知道如何选择1分

5. 您认为工作员出餐时的速度如何？

速度快5分速度较快4分速度一般3分速度慢2分效率低1分

6. 您认为工作员出餐时的份量分配是否合理？

份量公平5分分量适中4分偶尔分量不均3分经常分量不足2分明显区别对待1分

7. 您对食堂工作人员的服务态度（如打饭、收银）是否满意？

非常友好，热情耐心5分态度较好，基本礼貌4分态度一般，偶尔不耐烦3分态度较差，缺乏耐心2分态度恶劣，影响就餐体验1分

8. 您认为食品菜品肉类品种是否丰富？食堂菜品荤素搭配是否合理？

非常丰富和合理5分比较丰富和合理4分一般3分不太丰富和合理2分非常不丰富和不合理1分

9. 您在是让用餐时是否遇到过饭菜是冷的情况？

没有遇到过5分偶尔遇到过4分经常遇到2分每次都遇到1分

10. 食堂是否经常更新菜单或推出新的菜品？

经常推出新产品5分时常推出新品4分有时推出新的产品3分很少推出新的产品2分从不推出新的产品1分

11. 您在食堂内部（特别是售卖窗口和就餐区）是否感受到明显油烟味或闷热感？

空气清新流通5分基本无异味闷热4分有时会有异味或闷热3分经常有异味或闷热2分总是气味难闻且闷热1分

12. 您是否知道到学校食堂有宣传“节约粮食”？

非常了解5分比较了解4分知道但并没有经常注意3分略有耳闻2分完全不了解1分

13. 您是否在食堂饭菜中发现过异物？（头发、沙粒、虫子等）

从未发现5分发现极个别情况4分偶尔发现3分偶尔发现但异物较多2分经常见到1分

14. 您对食堂整体环境卫生（如地面、墙面、天花板、门窗）的清洁度满意度如何？

非常满意5分比较满意4分一般3分不太及时或不够干净2分非常不及时且脏乱1分

15. 您认为食堂就餐区域（桌椅、地面）日常清洁是否干净，垃圾清理是否及时

非常及时且干净5分比较及时且干净4分一般3分不太及时或不够干净2分非常不及时且脏乱1分

16. 您对食堂餐具（碗、盘、筷子、勺子）的清洁度和卫生状况满意度如何？

非常满意，总是干净无油污5分比较满意，多数时候干净4分一般，偶尔发现不洁3分不太满意，经常发现污渍或水渍2分非常不满意，经常不干净1分

17. 你是否发现过食堂工作人员有不戴口罩和手套的行为？

非常好，从没有发现过5分比较好，仅发现几次4分一般，偶尔发现过3分不太好，经常发现2分非常差，几乎没戴过1分

18. 您在食堂用餐环境里，是否经常看到明显的蚊虫、苍蝇、等害虫？

从未见过5分极少见到4分偶尔见到3分比较常见到2分非常常见到1分

19. 食堂的洗手设施（水龙头、洗手液）是否方便使用且保持清洁？

非常方便且清洁、设备完好5分比较方便，基本清洁可用4分一般，有时不清洁3分不太方便，经常不清洁2分非常不方便且脏乱1分

20. 您认为食堂的垃圾桶设置是否合理（数量、位置），且桶内垃圾是否得到及时清理、桶身保持清洁？

非常合理且及时清理、桶身干净5分比较合理，清理较及时、桶身较干净4分一般，有时清理不及时或桶身脏3分不太合理，经常满溢、清理慢、桶身脏2分非常不合理，垃圾遍地、桶身污秽1分

21. 您是否发现食堂存在使用不符合卫生标准的食材？

从未发现，严格符合标准5分偶尔发现个别问题4分多次发现问题但未影响食用3分经常发现严重隐患2分从不关注1分

22. 您希望食堂做哪些改进？

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