广东机电职业技术学院师生支付手段偏好
1.您的身份是?【单选】【必答】
A. 在校学生
B. 教职工(教师 / 行政 / 后勤)
您的性别?【单选】【必答】
A. 男
B. 女
2.您所在的年级 / 部门?【单选】【必答】
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 教学部门
E. 行政部门
F. 后勤服务部门
3.您每月使用校园内支付场景(食堂、超市、缴费等)的频率?【单选】【必答】
A. 几乎每天
B. 每周 3-5 次
C. 每周 1-2 次
D. 偶尔(每月 1-3 次)
E. 很少使用
4.您日常消费最常用的支付方式是?【单选】【必答】
A. 微信支付
B. 支付宝
C. 校园卡 / 一卡通
D. 现金
E. 银行卡(刷卡 / 云闪付)
F. 其他
5.您使用以下支付方式的频繁程度?【矩阵量表】【必答】
从不,很少,有时,经常,每天
微信支付
支付宝
校园卡
现金
云闪付
/
银行卡
数字人民币
6.在校园内消费时,您优先选择的支付方式是?【单选】【必答】
A. 微信支付
B. 支付宝
C. 校园卡
D. 现金
E. 其他
7.您大概有多久没使用现金支付了?【单选】【必答】
A. 1 周内
B. 1 个月内
C. 3 个月内
D. 半年内
E. 半年以上
F. 一直都在用
8.您平均每次使用移动支付的金额大约是?【单选】【必答】
A. 50 元以下
B. 50-100 元
C. 100-300 元
D. 300 元以上
9.您选择常用支付方式的主要原因是?【多选】【必答】
A. 操作便捷,到账快
B. 安全性高,资金有保障
C. 校园内商家普遍支持
D. 经常有优惠 / 红包 / 折扣
E. 便于查看消费记录
F. 无需携带现金 / 卡片
G. 受周围人使用习惯影响
H. 其他
10.您认为影响您选择支付方式的最重要因素是?【单选】【必答】
A. 便捷性
B. 安全性
C. 优惠活动
D. 商家支持度
E. 个人习惯
11.哪些情况下您会更愿意使用现金?【多选】【必答】
A. 小额消费(<10 元)
B. 手机没电 / 无网络
C. 担心移动支付信息泄露
D. 习惯使用现金
E. 基本不会使用现金
F. 其他
12.您对常用移动支付方式的安全性满意度是?【单选】【必答】
A. 非常满意,完全放心
B. 比较满意,基本放心
C. 一般,偶尔担心
D. 不太满意,常有顾虑
E. 很不满意,担心安全问题
13.您在使用移动支付时主要担心哪些问题?【多选】【必答】
A. 个人信息泄露
B. 被盗刷、诈骗
C. 手机丢失导致资金风险
D. 网络信号差无法支付
E. 商家 / 平台乱扣费
F. 没有任何担心
G. 其他
14.您是否遇到过移动支付失败或异常情况?【单选】【必答】
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
15.您认为我校校园内支付方式的覆盖情况如何?【单选】【必答】
A. 非常完善,所有场景都支持多种支付
B. 比较完善,大部分场景支持
C. 一般,部分场景不支持移动支付
D. 不完善,很多地方只能用现金 / 校园卡
E. 很不完善
16.您希望学校在支付服务方面做哪些改进?【多选】【必答】
A. 全面普及移动支付,减少现金使用
B. 优化校园卡系统,增加充值 / 使用便利
C. 引入数字人民币支付
D. 加强支付安全宣传与防护
E. 增加支付优惠活动
F. 无需改进,现状很好
G. 其他建议
17.关于校园支付,您还有其他意见或建议吗?【填空】【非必答】
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