摩打食堂（番禺万达店）营销策略调查
一、问卷说明
尊敬的顾客：
您好！我是[方生]，正在开展《摩打食堂番禺万达店营销策略调查》的学术调研。本问卷旨在分析门店的营销现状与优化方向，全程匿名填写，数据仅用于学术研究，不会泄露您的个人信息。问卷共15题，预计耗时3分钟，您的真实反馈对我完成调研至关重要，感谢您的支持！
二、主体问卷
（一）基础信息（选填）
1. 您的年龄层是？（单选）
○ 18岁及以下
○ 19-25岁
○ 26-30岁
○ 31-40岁
○ 40岁以上
2. 您的职业类型是？（单选）
○ 学生
○ 企业职员
○ 自由职业者
○ 个体商户
○ 其他
3. 您到店用餐的频率是？（单选）
○ 首次光顾
○ 每月1-2次
○ 每月3-5次
○ 每周1次及以上
（二）到店与决策因素
4. 您最初是通过什么渠道了解到摩打食堂番禺万达店的？（单选）
○ 大众点评/美团等美食平台
○ 抖音/小红书/微信等社交平台
○ 朋友/同事推荐
○ 商场路过偶然发现
○ 其他
5. 您选择到摩打食堂番禺万达店用餐的核心原因是？（多选）
菜品口味独特（如火炙寿司、本土化日料）
门店氛围有趣（装修/互动体验）
性价比高（价格合理、分量足）
社交属性强（适合拍照/聚会）
品牌口碑好
其他
6. .您到店用餐的主要场景是？（单选）
○ 朋友/同学聚会
○ 情侣约会
○ 个人/同事简餐
○ 家庭聚餐
○ 其他
（三）体验与营销感知
7. 您对门店的排队体验满意度如何？（单选，1=非常不满意，5=非常满意）
○ 2
○ 3
○ 4
○ 5
【补充】您对门店排队区的街机、零食茶水等配套服务的感受是？（单选）
○ 非常贴心，缓解等待焦虑
○ 比较实用
○ 一般，可有可无
○ 没必要，希望缩短排队时间
8. 您对门店的特色营销活动（如火焰秀表演、桌上游戏、生日赠礼）参与度和满意度是？（单选）
○ 非常喜欢，是核心吸引力
○ 比较感兴趣
○ 一般，不关注
○ 不感兴趣，甚至觉得打扰
9. 您对门店菜品的性价比（价格与品质/分量匹配）评价是？（单选）
○ 远超预期，很划算
○ 比较划算
○ 一般
○ 偏高，不值
10. 您是否参与过门店的优惠活动（如团购券、套餐、会员福利）？（单选）
○ 经常参与
○ 偶尔参与
○ 从未参与，不了解
○ 不感兴趣
11. 若门店推出新的营销活动（如新品试吃、社群福利、联名活动），您的参与意愿是？（单选）
○ 非常愿意
○ 有兴趣会尝试
○ 看活动力度
○ 不会参与
12. 您认为摩打食堂番禺万达店在营销方面最突出的优势是？（单选）
○ 产品特色（菜品/表演）
○ 氛围体验（互动/装修）
○ 价格策略
○ 渠道推广（线上/线下）
○ 服务细节
13. 您认为门店目前营销环节最需要改进的地方是？（多选）
排队效率/等待体验
优惠活动力度/获取难度
菜品更新速度
线上推广内容（如短视频/点评）
会员福利
其他
（四）建议与补充
14. 您希望摩打食堂番禺万达店新增哪些营销活动或服务？（开放题）
15. 您对门店整体营销策略的其他建议是？（开放题）
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