合肥市科技馆观众调查问卷

亲爱的观众朋友:
您好!为了给您带来更好的参观体验,我们诚挚邀请您参与本次小调查。问卷仅有25题,花2-3分钟就能搞定。您的每一条反馈都是我们进步的灵感,所有信息我们将严格保密。感谢您的参与!
1. 您的性别是
2. 您的年龄段是?
3. 您的职业/身份是
4. 您的常住地
5. 您是通过什么渠道了解到合肥市科技馆的信息?(可多选))
6. 您来合肥市科技馆的次数
7. 您来科技馆的主要目的是?(可多选)
8. 如果遇到热门展品排队的情况,您愿意排多久?
9. 请您对以下展品/展览相关方面进行评价
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
展品总量及种类丰富程度
展品说明牌的易懂程度
展品内容的知识可靠性
展品的新颖性和前沿科技性
展品的互动性
互动展品的反应速度和灵敏度
展品的完好率
展品整体的吸引力和趣味性
10. 请您对公共设施与环境方面进行评价
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
整体环境卫生
场馆内指引标识的清晰度
馆内温度是否适宜
休息区座椅数量与分布合理性
卫生间的清洁程度
人流高峰时段的体验感
11. 请您对以下工作人员服务方面进行评价
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
工作人员的热情和主动程度
遇到问题时工作人员的反应速度
工作人员指引路线的清晰程度
工作人员介绍展品知识的熟练程度
12. 请您对馆内餐饮服务方面进行评价
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 很不满意
  • 未在馆内就餐
餐饮种类的丰富程度
食品的口味与质量
食品价格的合理性
餐厅环境与卫生状况
服务人员态度与热情程度
13. 请您对以下官方预约小程序相关方面进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
门票预约环节的便捷性
影院/展项场次预约的操作便捷性
放票时间的合理性
退票/改签规则的清晰程度
提前了解馆内信息的实用性
展区/影院介绍的详细程度
14. 在小程序中您还想了解哪些内容?
15. 您本次参观体验了以下哪些影院?(可多选)
16. 您的观影感受如何?
17. 在观影过程中您是否遇到过特效过度(如座椅振动幅度过大)的情况?
18. 您在本次参观中体验了以下哪些特殊展项?(可多选)
19. 在尝试体验特殊展项时,您遇到了以下哪些问题?(可多选)
20. 您在本次参观中体验了以下哪些特展?(可多选)
21. 假设参观时长充足,且您能顺利预约到想体验的所有收费项目(影院、特展、特殊展项等),您愿意为此次科技馆之行花费的总金额大约是?
22. 最令您印象深刻的科技馆展厅是什么?(可多选)
23. 您对本次合肥市科技馆之行的总体满意度如何?
24. 您是否会向亲友推荐合肥市科技馆
25. 您觉得目前科技馆最需要改进的一点是什么?
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