合肥市科技馆观众调查问卷
亲爱的观众朋友:
您好!为了给您带来更好的参观体验,我们诚挚邀请您参与本次小调查。问卷仅有25题,花2-3分钟就能搞定。您的每一条反馈都是我们进步的灵感,所有信息我们将严格保密。感谢您的参与!
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄段是?
18岁以下
18~30岁
31~45岁
46~60岁
60岁以上
3. 您的职业/身份是
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
离退休人员
其他
4. 您的常住地
合肥市
安徽省其他城市
安徽省外
5. 您是通过什么渠道了解到合肥市科技馆的信息?(可多选))
社交媒体(抖音/小红书等)
亲友/老师推荐
学校单位组织
旅游攻略/旅行社
官方网站/公众号
报刊/电视/广播
路过偶然发现
其他
6. 您来合肥市科技馆的次数
首次
第2次
3~4次
5次及以上
7. 您来科技馆的主要目的是?(可多选)
个人兴趣/提升科学素养
亲子教育
旅游观光打卡
学习知识
完成作业
避暑取暖
学术考察/专业调研
其他
8. 如果遇到热门展品排队的情况,您愿意排多久?
<5分钟
5-15分钟
>15分钟
直接放弃
9. 请您对以下展品/展览相关方面进行评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
展品总量及种类丰富程度
展品说明牌的易懂程度
展品内容的知识可靠性
展品的新颖性和前沿科技性
展品的互动性
互动展品的反应速度和灵敏度
展品的完好率
展品整体的吸引力和趣味性
10. 请您对公共设施与环境方面进行评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
整体环境卫生
场馆内指引标识的清晰度
馆内温度是否适宜
休息区座椅数量与分布合理性
卫生间的清洁程度
人流高峰时段的体验感
11. 请您对以下工作人员服务方面进行评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
工作人员的热情和主动程度
遇到问题时工作人员的反应速度
工作人员指引路线的清晰程度
工作人员介绍展品知识的熟练程度
12. 请您对馆内餐饮服务方面进行评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未在馆内就餐
餐饮种类的丰富程度
食品的口味与质量
食品价格的合理性
餐厅环境与卫生状况
服务人员态度与热情程度
13. 请您对以下官方预约小程序相关方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
门票预约环节的便捷性
影院/展项场次预约的操作便捷性
放票时间的合理性
退票/改签规则的清晰程度
提前了解馆内信息的实用性
展区/影院介绍的详细程度
14. 在小程序中您还想了解哪些内容?
15. 您本次参观体验了以下哪些影院?(可多选)
飞翔影院
4D影院
全息剧场
都没去
16. 您的观影感受如何?
太刺激,有点害怕
刚刚好,很过瘾
不够刺激,希望更强
头晕不适
其他
17. 在观影过程中您是否遇到过特效过度(如座椅振动幅度过大)的情况?
经常
偶尔
刚好合适
特效不够
18. 您在本次参观中体验了以下哪些特殊展项?(可多选)
蒸汽小火车
高铁模拟驾驶
举起汽车
赛车模拟驾驶
地震体验
台风体验
雪崩
像鸟一样翱翔
以上均未参与
19. 在尝试体验特殊展项时,您遇到了以下哪些问题?(可多选)
不知道如何预约
票量太少,很难抢到
现场排队时间过长
排队秩序混乱
展项体验时间太短,排队不值得
未遇到明显问题
未尝试体验
其他
20. 您在本次参观中体验了以下哪些特展?(可多选)
“自然”展厅-AR交互体验
启程:宇宙航天探索艺术展
科叽探险队
全息动物园
以上均未参与
21. 假设参观时长充足,且您能顺利预约到想体验的所有收费项目(影院、特展、特殊展项等),您愿意为此次科技馆之行花费的总金额大约是?
0元,只参观免费部分
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上
22. 最令您印象深刻的科技馆展厅是什么?(可多选)
一楼“好奇”展厅
一楼“自然”展厅
一楼“我们”展厅
二楼“安宁”展厅
二楼“度量”展厅
二楼“杨振宁陈列馆”
二楼“能量”展厅
三楼“工具”展厅
三楼“连接”展厅
三楼“智造”展厅
四楼“数学”展厅
23. 您对本次合肥市科技馆之行的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
24. 您是否会向亲友推荐合肥市科技馆
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
25. 您觉得目前科技馆最需要改进的一点是什么?
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