电炒锅CJH30RF875试用体验评测表
填表须知!!!
自己花了
349
买了
这台电炒锅,通过实际试用,请参考其核心卖点:“
1、
IH分体电炒锅,0涂层铁锅不锈;2、IH加热,2200W猛火爆炒;3、0涂层真不锈,铁锅易保养;4、30cm大口径,家庭畅享。
”
那实际试用体验是否与其宣传一致?能否真正为消费者带来核心利益点?请结合亲身试用体验,
如实填写以下问卷,须真诚客观,对于产品上市很重要!
1. 请罗列出该产品:
2个惊喜点
(可感知的魅力属性,微创新或创意或其他产品部件、附属件,能感到喜悦或增加满意度);
1个突出优势
(期望属性,范围包括任意之一:①差异化概念或技术壁垒;②能清楚感知其功能、材料、工艺创新或优势;③具有独特的符合美学的创新外观,观感一流;④价格竞争力很明显,给人感觉划算);
是否存在明显弱势,即提供的核心使用价值的必备属性上,有没有明显的短板?
(弱势亦可参考:①产品功能/性能缺陷、设计问题;②质量不稳定,容易出现故障;③操作复杂,清洁和日常维护难度较大等;其它......可自行补充。)
2个惊喜点分别是?请罗列。
无惊喜点
1个突出优势,请罗列。
无突出优势
0弱势
存在弱势,具体请罗列。
2. 请罗列出您在试用体验期间发现的问题,
较难接受并强烈要求产品部门优化改善
:1,2,3,4......
3. 通过这段时间您对该款电炒锅的试用体验,请简述其具备的
优点
。
4. 如果您自己试用的这台机器上市,您有底气或者愿意推荐给您的亲朋好友及销售给您的顾客吗?
有底气,愿意推荐
没有底气,不愿意
其它,请补充
5. 通电性能是否良好?
是,通电正常
否,请具体描述(例:跳闸;通电启动就跳保温;显示正常,但不加热等)
其它,请补充。
6. 使用过程中是否有异味?(
初次使用
有异味
还是持续有
异味,请描述清楚)
无异味
有轻微异味,可接受(异味来自哪个部位?)
有异味,不能接受,希望改善(异味来自哪个部位?持续多久?)
7. 使用过程中是否有
异响
?
无异响
有异响,请描述
其他,请说明
8. 旋钮是否灵活易用/顺畅?
是,均好用
否,时好时坏(请具体描述)
其他,请说明
9. 各档位旋钮旋至对应档位是否清晰?使用过程中是否有困惑?
清晰且没有困惑
各别档位不清晰,请具体阐述
其它,请说明
10. 使用过程中有出现过热保护吗?
未出现,使用正常
偶尔出现过,但不影响正常使用(请阐述使用场景)
频繁出现,使用不便,建议优化(请阐述使用场景)
其它,请补充
11. 此款电煎炒锅使用过程中,是否出现粘锅现象?若有,正常吗?能否接受。
否,未出现
有出现,请说明
其他,请说明
12. 使用中,是否出现糊底/干烧等现象?
否,使用正常
是,请说明
其他,请说明
13. 以您的经验,结合这段时间的实际试用体验,哪种情况下容易粘锅、糊底?哪种情况下可以减少/避免粘锅、糊底程度?请具体说明。
14. 请结合试用体验,对以下功能体验进行打分,满分10分,若低于10分,请说明原因。(权重占比30%)
≤5
6
7
8
9
10
设置6档火力(是否够用/实用度/满意度)
烧开时间(大火档,约60%水量用时多久)
烹饪时间(烧水、煮面等)满意度
蒸笼满意度(实用性/材质等)
蒸笼与炒锅贴合度(是否漏气)
炒锅与底座切合度如何(是否稳定/可移动空间过大)
炒锅容量满意度(实用性/大小是否够用)
可立锅盖稳定性
15. 请结合试用体验,对以下功能效果进行打分,满分10分,若低于10分,请说明原因。(权重占比20%)
≤5
6
7
8
9
10
“煎烙”的效果满意度
“炒(菜、肉等)”的效果满意度
“蒸/炖煮”的效果满意度
大火档的使用效果满意度(可否满足爆炒需求)
各档火力的使用满意度
“火锅”效果满意度(火力是否满足火锅需求,如保持持续沸腾)
16. 经试用体验,您认为该产品的主(核心)功能(炒)是否做到了足够强大?
是
否
其它,可补充
17. 在产品现有功能的基础上,您是否还有所期待/期望(比如,某个功能做得更完美一些,用户满意度会明显上升,反之会降低)?
没有了
有,请具体阐述
18. 使用后,电炒锅是否出现变色/生锈等?
否,目前正常
是,请说明
其他,请说明
19. 使用后,清洗是否便捷(锅体、上盖、蒸笼等)?
是
否(请说明)
其它,请补充
20. 通过试用体验,此款产品您是否愿意持续使用?(假设您家还有台同尺寸的电炒锅,是否选择平替?)
持续使用
大部分时间使用
偶尔使用
完全搁置,不再使用,为什么?
21. 实际试用体验与预期(未见到产品前)是否存在落差?若是,您认为该落差会导致实际用户退货和差评吗?
没有落差,与预期一致。
有一定的落差,但可以接受,具体是?
落差较大,会导致退货和差评,具体是?请阐述清楚。
其它,请补充。
22. 实际试用体验完产品所有功能后,以您的经验,如产品在1年(保修期)内使用,某些部件是否会发生高维修?
未发现
有,具体是?
其它,请补充
23. 若还有以上未提到的问题请补充。
24. 价格评分:主要评测整体使用下来,
349买来划不划算
?请结合收到产品前-预期,收到产品后开箱(产品颜值)和高频次使用体验产品功能后,参考拟定零售价,给出你的心理价位评分:满分10分(
评分≥9.5分:性价比超值,买的很值;9分≤评分<9.5分:划算,性价比高,没有白买;8.5分≤评分<9分:价位偏高,但还算能接受,没交智商税;8分≤评分<8.5分:价格太高,不值,性价比与预期有较大落差;评分<8分,价格太高,与产品功能不匹配,体验完功能我会选择退货
)备注:若低于10分,请写出问题点。
10
9.5
9.2
9
8.8
8.6
8.5
8
7
6
≤5
25. 口碑推荐评分:主要评测整体/所有功能用下来,
您向亲友同事推荐此款产品的可能性有多大
(请结合“012”法则,参考自己第1题填写的内容。)?(
推荐值≥9.5分:产品棒极了,很超值,乐于分享推荐;9分≤推荐值<9.5分:好产品,好价格,愿意推荐;8.5分≤推荐值<9分:产品还不错,价格偏高,如果有朋友问会推荐;8分≤推荐值<8.5分:产品和价格都一般,凑活用,不愿意推荐;推荐值<8分:糟糕的产品,我要退货
)。备注:若低于10分,请写出问题点(结合第1题)。
10
9.5
9.3
9.2
9
8.8
8.6
8.5
8.3
8.2
8
7.8
7
6
≤5
26. 您对该款电炒锅的整体体验满意度是?
非常满意
满意
一般(具体哪个功能不满意)
不满意(请补充原因)
27. 您的姓名
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