康复治疗患者满意度调查【2026年4月】
尊敬的病友及家属:感谢您对本科室的信任及支持,为提高我科室的康复服务质量,请您根据亲身感受,真实客观地对我科康复治疗工作进行评价,并提出您的宝贵建议,以利于我们改进,谢谢合作,祝您早日康复!
1. 您是否知道您的主管医生是谁?
知道
不知道
2. 您是否认识负责您治疗工作的各个治疗师?
全部认识
部分认识
都不认识
3. 当您在治疗过程中,治疗师是否向您询问病情,并了解基本信息?
有
没有
4. 在治疗前/治疗过程中,治疗师是否为您进行过康复评估?
做过
没有做过
5. 治疗师是否向您说明康复训练方案?
说明
未说明
6. 在治疗过程中,治疗师是否向您进行过健康宣教(如训练时注意事项、日常生活训练、防摔、转移等方面)?
有
没有
7. 在治疗过程中,治疗师是否有长时间接打电话等不良表现?
没有
偶尔有
有
8. 您对康复治疗人员的技术是否满意?
满意
一般
不满意
9. 您对康复治疗时间安排是否满意?
满意
一般
不满意
10. 您对康复治疗效果是否满意?
满意,总体达到目标
一般,变化不明显
比较差,没有达到预期目标
11. 您对康复治疗人员的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
12. 当您遇到问题向治疗师询问时,是否得到及时解决?
及时
比较及时
不及时
13. 康复治疗人员是否做到尊重和保护患者隐私?
做到
没有做到
14. 康复治疗人员是否收受您的红包、礼品等?
没有
有
15. 您的康复治疗是否存在多收费、乱收费等问题?
没有
有
16. 患者的姓名:
17. 您是否还有其他问题或建议?(备注:主要针对康复治疗方面的问题或建议。)
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