扫地机器人消费者调研问卷
您好!我们正在进行一项关于扫地机器人消费者使用情况的调研。本问卷旨在了解您的基本信息以及您对扫地机器人的购买和使用体验。您的回答对我们非常重要,问卷大约需要5-8分钟完成。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
请选择
3. 您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您目前的职业状态
企业/公司职员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
5. 您的家庭住址
6. 您是否使用过扫地机器人
是
否
7. 您获得扫地机器人的主要渠道
线上官方旗舰店
线上电商平台(如淘宝、京东等)
线下实体店
品牌专卖店
亲友赠送
其他
8. 您正在使用的扫地机器人品牌
科沃斯
石头(Roborock)
小米
iRobot
追觅
云鲸
美的
海尔
360
其他品牌
9. 您在购买扫地机器人时,主要考虑哪些因素
品牌知名度
价格
清洁能力
导航规划能力
续航时间
噪音水平
附加功能(如拖地、自动集尘等)
外观设计
售后服务
用户评价
10. 请对您正在使用的扫地机器人在以下方面的满意程度进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分-很不满意
2分-不太满意
3分-一般
4分-比较满意
5分-很满意
清洁能力
导航避障能力
续航时间
噪音控制
操作便捷性
外观设计
售后服务
11. 如果满分是10分,您会给您目前使用的扫地机器人打多少分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
12. 您向朋友或同事推荐您目前使用的扫地机器人品牌的可能性有多大?(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您认为目前使用的扫地机器人在哪些方面有待改进
清洁效果不佳
导航容易迷路或碰撞
续航时间不足
噪音过大
机身清理不便
APP操作复杂
价格偏高
其他
14. 您对未来扫地机器人的功能或设计有什么期望或建议?
15. 如果您尚未使用过扫地机器人,请问不购买的主要原因是什么?
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