鹰潭市人民医院发热门诊患者满意度调查表
各位病友:
为了提高我院发热门诊护理服务质量,营造更好就医服务环境,请您利用几分钟的时间填写这份问卷,在选项上打“✓”,我们会认真分析总结工作中存在的问题,以改进我们的服务,谢谢您的配合。
1. 您对发热门诊卫生环境
满意
基本满意
不满意
2. 您就诊期间发热门诊护士的服务态度
满意
基本满意
不满意
3. 护士仪表举止,使用文明礼貌用语
满意
基本满意
不满意
4. 护士能否耐心解答您提出的护理方面问题
满意
基本满意
不满意
5. 您对发热门诊咨询、预约、轮椅等便民措施
满意
基本满意
不满意
6. 您对各诊室秩序
满意
基本满意
不满意
7. 您对导诊护士主动服务
满意
基本满意
不满意
8. 护士有无上班干私活、闲聊等现象
满意
基本满意
不满意
9. 您对本院发热门诊服务整体感觉
满意
基本满意
不满意
10. 您最满意的护士
11. 您的需求与建议
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