小红书美妆KOC(关键意见消费者)内容营销对用户购买意愿的影响
尊敬的女士/先生:
您好!感谢参与本次的问卷调查。本问卷关注小红书KOC的内容分享对您的购买决策的影响。本次问卷为匿名性质,请根据真实感受填写问卷。
注:KOC:关键意见消费者。相比于KOL(关键意见领袖),KOC在平台当中的粉丝更少,影响力更小,KOC所分享的内容通常呈生活化、兴趣化,以一个普通用户而非专家的身份来推荐产品。
小红书对KOC的界定更强调“分享”二字,KOC可能本身也是普通用户的一员,拥有真实的消费体验,也会更真实地表达自己的想法。
KOL:如李佳琦
KOC:您在使用小红书过程中浏览到的有一定轻、中量粉丝的博主
一、基本信息
1. 您是否曾在小红书平台上购物
是
否
2. 您的年龄
18岁以下
18-30岁
30-40岁
40岁及以上
3. 您的性别
男
女
4. 您受教育的程度
高中以下
专科
本科
硕士及以上
5. 您每月在网络购物上的花费
无
500元以内
500-1000元
1000-1500元
1500元以上
6. 您常用的电商平台是
小红书
淘宝
京东
抖音
快手
拼多多
其他
7. 您用小红书多长时间了
半年内
半年-1年
1年-2年
2年以上
8. 您每天使用小红书的时间
半小时以内
半小时-1小时
1小时-2小时
2小时以上
二、KOC内容营销
9. 实用性内容
很不同意
不同意
一般
同意
非常同意
美妆KOC内容能给我提供丰富的品牌、产品、商家的信息资源和服务
美妆KOC所发布的内容对我来说具有实际价值
KOC的内容满足了我对所需信息的查找
我从KOC的内容中得到了许多实用的信息
10. 娱乐性内容
很不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为美妆KOC的内容很有趣且吸引人
美妆KOC的内容令人享受
浏览KOC的内容时我感到非常放松
11. 情感性内容
很不同意
不同意
一般
同意
非常同意
KOC的内容深深触动了我,让我有共鸣
我能与KOC所发布的内容产生情感上的联系。
我认为KOC的内容让我感同身受
12. 利益性内容
很不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为KOC内容里推荐的产品比较便宜
我认为KOC内容里推荐的产品性价比比较高
如果能得到商品折扣优惠券,我愿意接受KOC推送广告内容
如果能参与抽奖赠送活动,我愿意接受KOC推送广告内容
三、感知价值
13. 感知有用性
很不同意
不同意
一般
同意
非常同意
KOC的内容有助于我更好地理解产品的特点和用途
通过观看KOC的内容我更容易确定自己需要购买的品牌或产品
通过观看KOC内容可以让我更容易找到心仪的产品
通过观看KOC内容可以更有效率地购买到合适的产品
14. 感知信任
很不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我相信KOC在其图文、短视频及直播等内容中传递的信息是其甄别以后的有效信息
我相信KOC内容里推荐的产品是亲身体验后的分享
我认为KOC所发布的内容是可信的
在我看来,KOC的内容是可靠的
四、购买意愿
15. 购买意愿
很不同意
不同意
一般
同意
非常同意
KOC内容里推荐的产品,我有愿望进行在线产品购买
我愿意之后继续接受KOC内容里推荐的产品并考虑购买商品
在我看来,KOC内容里推荐的产品是值得购买的
我很有可能购买KOC内容所推荐的产品
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