重庆市南川金佛山景区满意度调研问卷

尊敬的游客:
           您好!为持续提升南川金佛山景区服务与游览体验,我们开展本次满意度调研。问卷仅用于景区服务优化,信息严格保密,恳请您根据真实感受填写,感谢您的配合。
1. 1. 您的性别:
2. 2. 您的年龄:
3. 您目前从事的职业:
4. 3. 您的常住地:
5. 4. 您此次来金佛山景区的旅游方式:
6. 5. 您是第几次来金佛山景区游玩:
7. 6. 您此次游玩的同行人数:
8. 7.您通过何种渠道了解到金佛山景区:(可多选)
9. 8. 您此次游览金佛山景区的主要目的:(可多选)
10. 9.您对金佛山景区的自然景观与风光满意度如何?
11. 10. 您对景区内景点布局与游览路线规划满意度如何?
12. 11.您对景区内**标识标牌(导览、方向、警示等)**的清晰度与完备性满意度如何?
13. 12.您对景区门票购买(线上/线下)、检票入园的便捷性满意度如何?
14. 13.您对景区工作人员(售票、检票、导游、保洁、安保等)的服务态度满意度如何?
15. 14.您对景区工作人员的专业素养与服务效率满意度如何?
16. 15. 您对景区观光车、索道等交通运营服务(准点率、舒适度、安全性)满意度如何?
17. 16. 您在景区内遇到问题时,咨询与投诉处理的及时性和有效性如何?
18. 1.7.您对景区停车场(车位充足度、停车便捷性、收费合理性)满意度如何?
19. 18.您对景区卫生间(清洁度、数量、分布、设施完好度)满意度如何?
20. 19. 您对景区餐饮服务(种类、口味、价格、卫生、就餐环境)满意度如何?
21. 20. 您对景区购物场所(纪念品、特产种类,价格合理性,商品质量)满意度如何?
22. 21.您对景区休息设施(座椅、凉亭、休息区数量与分布)满意度如何?
23. 22.您对景区环境卫生(整体整洁度、垃圾清理及时性)满意度如何?
24. 23.您对景区安全防护设施(护栏、警示、防滑等)的完善度满意度如何?
25. 24.您在景区游览期间,整体安全感如何?
26. 23.您对景区应急保障服务(医疗点、应急广播、救援响应)满意度如何?
27. 24.您对此次金佛山景区游览的整体满意度如何?
28. 25.您是否愿意向亲朋好友推荐金佛山景区?
29. 26.您认为金佛山景区最需要改进的方面是?(可多选)
30. 27.您对金佛山景区提升服务质量、优化游览体验,还有哪些宝贵的意见或建议?
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