非车险新规指导下居民购买非车险意愿影响因素调查问卷
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段:
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 55岁以上
3. 您的最高学历:
A. 高中/中专及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
4. 您的月收入范围(或月生活费):
A. 3000元以下
B. 3001-6000元
C. 6001-10000元
D. 10001-20000元
E. 20000元以上
5. 您目前的居住情况:
A. 自有房产(无贷款/有贷款)
B. 租房居住
C. 与父母/子女同住
6. 您在此之前是否购买过非车险(如家财险、一年期意外险、宠物险等)?
A. 从未购买过
B. 购买过1-2次
C. 购买过3次及以上/或长期持有
7. 您对2025年11月实施的非车险“报行合一”新规及其核心内容(如见费出单、费率透明化)了解程度如何?
A. 非常不了解(从未听说)
B. 不太了解(仅听过名词)
C. 一般了解(知道大概意思)
D. 比较了解(关注过具体条款变化)
E. 非常了解(从事相关行业或仔细研究过)
8. 新规实施后,您感受到的保险业务员推销方式变化是?
A. 没有变化,依然频繁电话骚扰
B. 推销话术更规范了,很少提“返点”了
C. 业务员更强调产品保障本身而非价格优惠
D. 没接触过,不清楚
9. 新规实施后,我认为非车险产品的保障责任更实在了(针对性更强,而非大而全的泛化责任)。
非常不同意
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非常同意
10. 新规实施后,我认为非车险的定价更透明、更公平了(减少了中间环节的猫腻)。
非常不同意
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非常同意
11. 我认为保险公司会把省下来的手续费投入到理赔服务和售后支持上。
非常不同意
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非常同意
12. 在新规“强监管”背景下,我对购买非车险后的维权渠道和法律保障更有信心。
非常不同意
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非常同意
13. 虽然新规取消了私下返佣,但我认为明面上的保费定价是合理的,我愿意为规范的保障付费。
非常不同意
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非常同意
14. 我觉得没有了礼品赠送和私下返点,购买非车险的整体性价比反而更高了(因为保障更实在)。
非常不同意
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非常同意
15. 基于新规带来的费率透明化与服务规范化,您未来一年内购买/续保非车险的意愿如何?
A. 非常不愿意
B. 不太愿意
C. 一般(看情况)
D. 比较愿意
E. 非常愿意
16. 新规实施后,您是否会因为“信任感增强”而尝试购买以前不敢买的非车险产品(如家财险、责任险)?
A. 肯定不会
B. 可能不会
C. 不确定
D. 可能会
E. 肯定会
17. 您认为保险公司或监管机构还需要在哪些方面改进,才能让您更愿意购买非车险?(例如:条款通俗化、理赔速度、产品创新等)
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