颐伴助老小程序用户测试反馈问卷
尊敬的用户:
您好!我们是XX大学“颐伴助老”项目组的学生。我们正在开发一款方便老年人生活的微信小程序。在正式推出前,我们邀请您体验我们的演示版本,并告诉我们您的真实感受。您的意见将帮助我们改进产品。本问卷匿名填写,请放心作答。
第一部分:基本信息
1. 您的身份是?
老人本人
老人的子女或家属
社区工作人员或志愿者
2. 您的年龄:
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
3. 您的性别:
男
女
第二部分:演示体验反馈
4. 您对本次演示的整体感受是?
非常好,很期待使用
比较好,有一些亮点
一般,没有特别的感觉
不太好,存在问题
5. 您觉得这个界面的字体和大小合适吗?
非常合适,很清楚
比较合适
一般,能看清但有点费力
不合适,字太小了
6. 您觉得各个功能的按钮容易找到和点击吗?
非常容易
比较容易
一般
不容易
7. 您觉得哪个功能最吸引您?(可多选)
紧急求助(红色大按钮)
生活代办(找人帮忙买东西、跑腿)
健康管理(记血压、心率)
用药提醒
普法咨询(防骗知识、法律问题)
消息通知
家人互动(查看父母健康数据)
其他:
8. 您觉得哪些功能最有用?(可多选)
紧急求助
生活代办
健康管理
用药提醒
普法咨询
家人互动
都不太有用
9. 您觉得页面设计上有什么地方需要改进?(可多选)
颜色太刺眼或不合适
布局太乱,信息太多
图标看不懂什么意思
提示文字不清楚
没有需要改进的地方
其他:
第三部分:需求与期望
10. 如果这个小程序正式上线,您愿意尝试使用吗?
非常愿意
愿意
不一定,看情况
不愿意
11. 您最希望这个小程序帮您解决什么问题?(可多选,老人填)
遇到紧急情况有人帮忙
日常买东西、跑腿
管理自己的血压、血糖
提醒自己按时吃药
了解防骗知识
找人陪聊天、陪看病
其他:
12. 您最希望通过这个小程序了解父母的哪些情况?(可多选,子女填)
健康数据(血压、心率等)
用药情况
日常活动和安全状况
紧急求助信息
服务预约和完成情况
其他:
13. 您希望平台增加什么功能或服务?(可多选)
陪去医院看病
上门理发、剪指甲
老年旅游、活动
老年大学课程
法律援助
紧急定位(防走失)
其他:
第四部分:意见与建议
14. 14. 您对我们的产品还有什么建议?
15. 15. 您愿意留下联系方式,后续参与我们的试用活动吗?(自愿填写)
愿意,手机号:
暂时不愿意
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