尊敬的游客朋友:

您好！本次问卷旨在基于美国顾客满意度指数（ACSI）模型，系统分析大连发现王国主题公园游客满意度的影响因素，为景区优化服务、提升游客体验提供科学依据。本问卷实行匿名制，所有收集到的数据仅用于学术研究，严格保密您的个人信息，全程不涉及任何敏感内容。请您根据本次游览大连发现王国的真实体验如实填写，您的每一个回答都对我们的研究至关重要，衷心感谢您的支持与配合！

您是否具有大连发现王国主题乐园游览经历？

是否

第一部分：样本基本信息

本部分旨在了解您的基本情况，所有选项无对错之分，恳请如实填写。

1. 您的性别:

男女

2. 您的年龄:

18岁及以下 19-30岁 31-40岁 41-50岁 51岁及以上

3. 您的月收入水平:

3000元及以下 3001-8000元 8001-12000元 12001-20000元 20001元及以上

4. 您的游览次数:

首次游览 2-3次 4-5次 6次及以上

5. 您获取大连发现王国相关信息的渠道（可多选）:

网络平台（抖音、小红书、携程等）朋友/家人推荐景区宣传（广告、公众号等）电视/报纸媒体其他

6. 您的出游动机（可多选）:

观光游览休闲度假放松心情亲子互动体验游乐项目观看演艺表演其他

7. 您的同行人员:

独自出行与朋友同行与家人同行与同事同行其他

第二部分：游客期望

请您根据游览前对大连发现王国的预期，在对应选项上打“√”。

很低
较低
一般
较高
很高

1. 对景区整体体验的预期

2. 对游乐设施安全与可玩性的预期

3.对景区服务质量的预期

4. 对消费价格合理性的预期

第三部分：感知质量

请您根据本次游览大连发现王国的实际体验，在对应选项上打“√”。

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

1. 景区主题氛围与演艺观赏性

2. 游乐设施安全与运行稳定性

3. 配套设施完善度（休息 / 卫生 / 引导）

4. 工作人员服务态度与专业度

第四部分：感知价值

请您根据本次游览的实际花费与获得的体验，在对应选项上打“√”。

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

1. 门票价格与体验匹配合理

2. 园内餐饮购物性价比合理

3. 时间金钱投入与体验相匹配

4. 优于同类景区的综合价值感

第五部分：游客满意度

请您根据本次游览大连发现王国的整体体验，在对应选项上打“√”。

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

1. 本次游览总体满意度

2. 实际体验对比预期满意度

3. 景区整体表现评价

4. 游玩过程愉悦程度

第八部分：开放性建议

如果您对大连发现王国的服务、设施、环境等方面有任何建议或其他想法，欢迎在此填写:

再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活愉快，旅途顺利！

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