-无人才培养能力,无法指导下属如何完成任务或工作。(0~2分)
-提供详细的指导或如何做的演示,告诉别人如何完成任务,提出具体、有益的建议。(3~4分)
-在做指示或演示时,解释其原因或理由,视其为培训策略之一,为使下属的工作简化,提供实用的支持或帮助并采用提问、测试或其它方法确认自己的解释或指导已被理解。(5~6分)
-为达到培养他人目的,给出具体正面的或反面的反馈,在别人受到挫折时给予安慰,对未来表现提出正面期待或给予个性化的建议以改进工作。(7~8分)
-为达到培养人才的目的安排合适有意的工作、正式培训或其他活动,让受培养者自己得出解决问题的答案,以便他们理解问题产生的原因,而不是简单地告知其正确答案。(9~10分)