不同移动支付方式对现金使用率的替代效应对比研究
尊敬的受访者：
您好！本问卷旨在研究微信支付、支付宝、银联云闪付等不同移动支付方式对现金使用率的替代效应，所有数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息。请根据实际情况如实填写，问卷填写约需5分钟，感谢您的支持与配合。
1. 性别：
A 男
B 女
2. 年龄：
A 18岁以下
B 18-25岁
C 26-35岁
D 36-50岁
E 51-60岁
F 60岁以上
3. 教育水平：
A 初中及以下
B 高中/中专
C 大专
D 本科
E 硕士及以上
4. 月均收入（可估算）：
A 3000元以下
B 3000-5000元
C 5001-8000元
D 8001-12000元
E 12000元以上
F 无收入（学生/退休等）
5. 职业：
A 学生
B 企业职员
C 公务员/事业单位
D 个体工商户
E 自由职业者
F 退休
G 其他(请注明: )
6. 所在地区：
A 一线城市（北京/上海/广州/深圳）
B 新一线城市（成都/杭州/重庆等）
C 二线城市
D 三线及以下城市
E 农村地区
7. 居住时长（当前地区）：
A 1年以下
B 1-3年
C 3-5年
D 5年以上
8. 您是否使用以下移动支付方式？（可多选，在对应字母后打“√”）
A 微信支付
B 支付宝
C 银联云闪付
D 其他(请注明: )
E 均不使用
9. 过去3个月内，您使用各移动支付方式的频率（1=几乎不用，5=每天多次）：
几乎不用(1)
偶尔使用(2)
经常使用(3)
频繁使用(4)
每天多次(5)
微信支付
支付宝
银联云闪付
其他
10. 您使用各移动支付方式的主要场景（可多选，在对应字母后打“√”）：
小额零售（超市/便利店/菜市场）
餐饮消费
线上购物
公共交通（公交/地铁）
生活缴费（水电燃气/话费）
转账汇款
医疗缴费
其他
微信支付
支付宝
银联云闪付
11. 您选择使用某类移动支付方式的主要原因（可多选，在对应字母后打“√”）：
A 操作便利（扫码快、无需找零）
B 场景覆盖广
C 社交关系绑定（如微信好友转账）
D 电商平台联动（如淘宝购物）
E 优惠活动多（红包/满减）
F 安全性高
G 家人朋友推荐
H 其他(请注明: )
12. 过去3个月内，您使用现金的频率：
A 几乎不用（每月≤1次）
B 偶尔使用（每月2-4次）
C 经常使用（每周1-2次）
D 频繁使用（每周3-5次）
E 每天都用
13. 现金在您所有支付中的占比（按交易次数）：
A 0%（完全不用）
B 1%-20%
C 21%-40%
D 41%-60%
E 61%-80%
F 81%-100%（仅用现金）
14. 现金在您所有支付中的占比（按交易金额）：
A 0%（完全不用）
B 1%-20%
C 21%-40%
D 41%-60%
E 61%-80%
F 81%-100%（仅用现金）
15. 您使用现金的主要场景（可多选，在对应字母后打“√”）：
A 小额零售（路边摊/菜市场/早餐店）
B 餐饮消费（无扫码支付）
C 公共服务（挂号/政务缴费）
D 给家人/朋友现金转账
E 应急备用（如手机没电）
F 其他（请注明：）
16. 您减少现金使用的主要原因（可多选，在对应字母后打“√”）：
A 移动支付更便利
B 现金携带不便
C 找零麻烦
D 担心收到假币
E 习惯用移动支付
F 商家更倾向移动支付
G 其他（请注明：）
17. 若某场景仅支持现金支付，您的感受（1=非常不便，5=非常便利）：
非常不便（1）
不太便利（2）
一般（3）
比较便利（4）
非常便利（5）
仅支持现金支付的感受
18. 移动支付普及对现金使用的影响（1=大幅减少，3=无影响，5=大幅增加）：
大幅减少（1）
略有减少（2）
无影响（3）
略有增加（4）
大幅增加（5）
微信支付
支付宝
银联云闪付
19. 未来1年内，您预计现金使用频率的变化（1=大幅减少，3=保持不变，5=大幅增加）：
大幅减少（1）
略有减少（2）
保持不变（3）
略有增加（4）
大幅增加（5）
现金使用频率变化
20. 您对移动支付安全性的信任程度（1=非常不信任，5=非常信任）：
非常不信任（1）
不太信任（2）
一般（3）
比较信任（4）
非常信任（5）
微信支付安全性
支付宝安全性
银联云闪付安全性
21. 在以下场景中，您最偏好的支付方式（可多选，在对应字母后打“√”）：
现金
微信支付
支付宝
银联云闪付
其他
早餐/小额零售（≤50元）
超市购物（50-500元）
大额消费（≥500元)
公交/地铁
医疗/政务缴费
线上购物
22. 您认为目前移动支付在替代现金使用过程中存在哪些问题？（如技术、场景、安全等）
23. 您对商家收款方式（现金/移动支付）的优化建议：
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