浙江工商职业技术学院校园超市调查问卷

亲爱的师生:您好!为了解您对校园超市的消费体验和需求,以便我们进一步优化商品、服务和环境,特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的身份
2. 您每周在校园超市的消费频率
3. 您通常在校园超市购买的商品品类
4. 您单次在校园超市的消费金额大概是
5. 您通常选择在校园超市购物的时间段
6. 请对校园超市以下方面的满意度进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
商品种类丰富度
商品新鲜度/保质期
商品价格合理性
商品质量
服务态度
结账效率
店内环境卫生
商品摆放整齐度
营业时间合理性
超市位置便利性
7. 您认为校园超市商品价格与校外超市相比
8. 您认为校园超市目前存在的主要问题
9. 当您选择在校园超市购物时,以下因素的重要程度排序(1为最重要,5为最不重要)
10. 您希望校园超市增加哪些商品品类
11. 您是否同意校园超市引入自助结账设备
12. 您对校园超市整体服务的NPS评分(0分最低,10分最高,您向他人推荐校园超市的可能性有多大)
13. 您对校园超市在商品、服务、环境或其他方面有哪些具体的改进建议?
14. 除了上述提到的,您认为校园超市还可以提供哪些新的服务或功能以更好地满足师生需求?
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