关于苏州CSJ公司蚕丝被的消费者问卷调查
尊敬的女士/先生:
您好！我是江苏理工学院市场营销专业的学生，正在进行一项关于蚕丝被消费市场的学术研究。本问卷旨在了解您对蚕丝被产品的认知、购买习惯及需求偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。问卷大约需要8-10分钟完成，感谢您的参与！
Q1 您的性别是?[单选]
男
女
Q2 您的年龄段是?[单选]
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q3 您目前所在的地区是?[单选]
华东地区（江浙沪等）
华北地区
华南地区
华中地区
Q4 您的家庭年收入大约是?[单选]
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
Q5 您购买蚕丝被的主要场景是?（可多选）[多选]
家庭自用
新婚嫁娶
孝敬长辈
赠送亲友
商务礼品
其他（请注明）
Q6 您购买或考虑购买蚕丝被的最主要原因是?[多选]
改善睡眠质量
看重其天然健康特性
作为有品质的生活用品
婚庆等特殊场合需要
作为体面的礼品
其他（请注明）
Q7 在购买蚕丝被时，您会关注以下哪些细分属性?（可多选）[多选]
气候适应性（如南方防潮、北方保暖）
使用季节（夏被、冬被、子母被）
适用人群（成人、儿童、老人）
功能需求（抗菌防螨、助眠等）
设计风格（简约、中式、时尚）
价格区间
品牌知名度
其他（请注明）
Q8 您认为蚕丝被厂商是否应该针对不同地区（如南北方）推出差异化产品?[单选]
非常有必要
比较有必要
一般
不太必要
完全没必要
Q9 您能接受的蚕丝被价格范围是?（针对标准200 * 230cm尺寸）[单选]
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000元以上
Q10 您认为“高端”蚕丝被应具备哪些特质?（可多选）[多选]
稀有原料（如黄金茧）
传统工艺（如古法制作）
权威质量认证
知名品牌
精致包装
文化内涵
科技功能
其他（请注明）
Q11 “文化内涵”对于您选择蚕丝被品牌的重要性是?[单选]
非常重要，是主要购买因素
比较重要，会加分
一般，有则更好
不太重要
完全不考虑
Q12 购买蚕丝被时，您会关注以下哪些功能或特性?（可多选）[多选]
抗菌防螨
可水洗机洗
抗皱免烫
温湿度调节
助眠成分（如天然香料）
针对过敏体质
其他（请注明）
Q13 如果品牌承诺“每售出一件产品即捐赠X元用于公益”，这会如何影响您的购买意愿?[单选]
大幅提升购买意愿
有一定提升
无影响
可能降低购买意愿（怀疑是营销噱头）
Q14 您倾向于通过何种方式了解公益捐款的使用情况?[单选]
产品包装上的二维码链接
品牌官网/公众号的定期公示
社交媒体上的故事化视频
短信/邮件报告
Q15 对于线上（如电商平台）与线下（实体店）的价格，您的看法是?[单选]
应完全一致
线上可比线下略低（因成本不同）
线下可提供增值服务，价格略高可接受
根据不同促销活动，价格可以不同
无所谓
Q16 您主要通过哪些渠道了解蚕丝被产品信息?（可多选）[多选]
电商平台（淘宝/京东等）
内容平台（抖音、小红书、B站）
线下门店/专柜
行业展会
亲友推荐
微信公众号/品牌官网
其他（请注明）
Q17 您更愿意在哪种渠道购买蚕丝被?[单选]
线上官方旗舰店
线上代理商店铺
线下品牌专卖店
线下百货专柜
大型家居卖场
直播带货
其他（请注明）
Q18 以下促销方式中，哪些更能吸引您?（可多选）[多选]
会员积分兑换礼品或服务
购买产品赠送相关配件（如真丝眼罩）
满额赠礼
节日主题套装优惠
线下工艺体验活动（如水拓丝巾）
公益联名产品
其他（请注明）
Q19 如果您在实体店体验，以下哪些服务会提升您的购买意愿?（可多选）[多选]
专业的产品知识讲解
工艺制作过程演示
免费的面料护理服务
个性化定制咨询
舒适的休息与体验区
其他（请注明）
Q20 您希望销售人员具备哪些专业知识?（可多选）[多选]
蚕丝种类与特性区分
制作工艺（如古法）的价值
产品保养与清洗方法
品牌文化与故事
与竞品的对比分析
其他（请注明）
Q21 您是否听说过“苏州CSJ”或“蚕丝匠”品牌?[单选]
是，比较了解
是，但不太了解
否，完全没听过
Q22 结合前面的问题，您认为一个理想的蚕丝被品牌最应强化的三个方面是?[多选]
产品功能创新
价格合理性
购买渠道便捷
品牌故事与文化
公益形象与社会责任
服务质量与体验
营销宣传力度
其他（请注明）
感谢您的支持！
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