语音点外卖用户持续使用意愿调查

尊敬的参与者,您好!这是一份关于智能语音助手点外卖功能的学术研究问卷。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据真实感受作答。感谢您的支持!
1. 是否同意参与本次研究
请您回忆最近一次使用语音助手(如天猫精灵、小爱同学、Siri等)点外卖的经历。如果您还没有用过,请想象以下场景:您打开手机上的语音助手,说:“帮我点个外卖,我有点累了,想吃点清淡的。”语音助手回复:“好的,您辛苦了。根据您的位置和点餐记录,为您推荐附近的几家清淡餐厅,有粥店、轻食沙拉和馄饨店,其中粥店的皮蛋瘦肉粥评价很高,适合您现在的状态,需要为您下单吗?”请根据您在实际使用中(或想象中)的感受,回答以下问题。
2. AI共情
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我感觉语音助手在与我交流时考虑到了我的感受
我感觉语音助手在与我交流时是以我为中心的
我感觉语音助手在与我交流时是站在我的角度来思考问题的
3. 智能体验
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
使用语音助手点外卖让我感到很有趣
语音助手能够理解我的需求
使用语音助手点外卖的过程很顺畅
语音助手让我感受到被重视
4. 满意度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我对使用语音助手点外卖的整体过程感到满意
使用语音助手点外卖给我留下了积极的印象
总体来说,我对语音助手点外卖的功能很满意
5. 持续使用意愿
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我打算在未来继续使用语音助手点外卖
我会优先选择语音助手而非手动方式点外卖
我会尽可能坚持使用语音助手点外卖
6. 本题请直接选择“同意”
7. 您的性别
8. 您的年龄
9. 您的最高学历
10. 您使用智能语音助手的经验
11. 您使用语音助手点外卖的频率
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