繁文缛节如何影响公务员避责行为

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1. 性别
2. 年龄
3. 您的学历是
4. 行政级别
5. 月收入
6. 关于服务动机的调研
  • 完全不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 完全满意
为社会作贡献比我个人利益更重要
为公众提供有意义的公共服务对我来说很重要
我认为公共服务是我的公民责任
我周围同事工作努力
我的工作职责和角色没有得到清晰的规定
我所在的部门职责分配不明确
上级给我提供了足够的资源和人手完成工作职责
7. 关于避责行为的调研
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
工作晚两三天不是什么大事
工作马马虎虎应付一下就行
我尽量把有风险的任务给别人做
多干多出错，因此尽量少做事
我严格遵循文件，不愿意做出任何改变
我倾向于严格按照文件来办事，即使不符合实际
8. 关于问责行为的调研
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
我需要经常向上级部门汇报工作或填写表格，为检查准备材料
上级部门频繁对我的工作进行检查、考核和评比
每一项工作都要留痕迹，许多时间花在留痕工作上
如果我工作表现不好，会受到领导严的批评或惩罚
如果我的工作不好，被问责或被处罚的几率大
目前的问责处罚机制对我的威慑力大
9. 挑战评估
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 完全同意
不得不完成大量的工作
不得不付出极大的努力
不得不以极快的速度完成所有任务
执行复杂任务
时间压力
10. 阻碍评估
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
行政上的麻烦事
完成工作的行政性限制
来自你的上司或多位上司的相互矛盾的指示与期望
来自你的主管(们)的相互矛盾的要求
完成任务所需的资源不足
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