培训前管理者沟通能力调研问卷

1. 下属执行结果与您的要求偏差较大时，您认为主要原因是？

员工理解能力不足我表达不够清晰员工态度不认真其他客观原因

2. 布置工作任务时，您通常会？

只说具体要求说明要求+原因目的简单提一句，靠员工领悟发文件让员工自己看

3. 沟通后您是否会让员工复述确认？

每次都会重要事情会很少这样做从不会

4. 员工表示听不懂时，您会？

换方式耐心解释重复一遍原内容认为员工不用心简单带过

5. 传达制度政策时，您通常？

直接原文宣读转化为通俗语言解释发通知让员工自行阅读简单概括重点

6. 团队因沟通误解导致的问题？

经常发生偶尔出现很少出现几乎没有

7. 您认为“我说清楚”和“员工听懂”？

是一回事完全是两回事基本差不多不确定

8. 您是否主动了解过员工听不懂的原因？

经常了解偶尔了解没想过没必要

9. 您觉得当前沟通最大障碍是？

表达太专业，员工不理解说话太直接，员工难接受讲得太笼统，不够具体沟通时间不足

10. 您最需要哪类沟通提升？

把话说具体把话讲通俗学会确认听懂调整沟通语气

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