西湖栖语酒店了解潜在客户对酒店设施的偏好
本调研问卷针对顾客对酒店设施的调研面向学生群体的学习和研究
1. 您的性别
女
男
保密
2. 您的年龄段
18-25
26-35
36-45
46岁及以上
3. 您的月收入水平
5000及以下
5000-8000
8000-12000
12000以上
4. 您的常住地
杭州市内
浙江省内其他城市
国内其他省份
境外
5. 您入住西湖周边酒店的主要目的
旅游度假
商务出差
探亲访友
其他-------
6. 您能接受的西湖周边酒店每晚价格区间是
300以下
300-600
600-1000
1000以上
7. 您认为客房设施中最核心的需求是
舒适睡眠(床垫/枕头)
独立卫浴(恒温花洒/智能马桶)
高速网络与办公设备
智能科技(语音控制/投屏)
8. 您对酒店公共区域最关注的设施是
餐厅/早餐厅
健身房/休闲区
停车场/充电桩
大堂休息/社交空间
9. 您更偏好的酒店附加服务是
免费行李寄存
24小时前台服务
接送/叫车服务
客房送餐服务
10. 您选择西湖周边酒店时,最看重的附加优势是
西湖景观视野
步行可达景区的便利
本地文化特色体验
安静私密的环境
11. 您对客房设施的重视程度
完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
高速稳定网络
舒适床垫与隔音效果
独立卫浴的卫生与设备
智能科技(语音控制/无线充电)
12. 您对酒店服务设施的重视程度
完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
24小时前台与管家服务
行李寄存与接送服务
健身房/休闲区的开放时间
停车场/新能源充电桩
13. 您对酒店餐饮设施的重视程度
完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
早餐的品类与品质
餐厅的环境与景观
客房送餐服务
本地特色餐饮体验
14. 您对酒店位置与便利性的重视程度
完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
距离西湖景区的步行距离
周边交通(地铁/公交)的便捷度
周边餐饮、购物配套
安静度与私密性
15. 您对酒店文化特色的重视程度
完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
西湖/杭州本地文化元素融入
公共区域的景观设计
客房的主题化布置
本地文化体验活动(如茶歇/导览)
16. 您对西湖栖语酒店的设施、服务或主题体验,还有哪些具体的期待和建议?(比如您希望增设的设施、优化的细节、或是对酒店特色的独特想法,都可以写下来)
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