大学生食堂餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同学:您好!为了解大家对学校食堂餐厅的就餐满意度,以便进一步改善食堂服务质量,我们特组织本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在食堂就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
12次以上
4. 请对食堂以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
饭菜分量
价格合理性
5. 请对食堂以下环境与服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就餐环境整洁度
桌椅舒适度
餐具清洁度
工作人员服务态度
打饭打菜效率
6. 您认为食堂的菜品更新频率如何
很慢,几乎不更新
较慢
一般
较快
很快,经常有新品
7. 您对食堂提供的清真餐或特殊饮食需求的满足程度
很不满足
不满足
一般
满足
很满足
8. 您通常在食堂选择的就餐时段(可多选)
早餐
午餐
晚餐
夜宵
9. 您认为食堂目前存在的主要问题有哪些(可多选)
菜品口味不佳
价格偏高
排队时间过长
卫生状况有待改善
服务态度不好
菜品种类太少
分量不足
其他
10. 您向朋友或同学推荐本食堂的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您在食堂就餐的整体意愿程度
非常不愿意(
0
)
非常愿意(
100
)
12. 如果食堂推出新的菜品,您是否愿意尝试
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
13. 您对食堂餐厅的改进有哪些具体建议或期望
14. 您认为食堂餐厅有哪些方面做得比较好,值得继续保持
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