瑞幸咖啡消费者问卷调查

此问卷旨在了解消费者对瑞幸咖啡的消费习惯及对私域流量运营(如社群、APP、小程序)的感受。采用匿名形式,数据仅用于学术研究。
1. 您的年龄段是
2. 您的职业身份是
3. 您的月均可支配收入范围是
4. 您通常通过什么渠道购买瑞幸咖啡
5. 您最初是因为什么原因开始尝试瑞幸咖啡
6. 您是否参加过瑞幸的邀请有礼活动
7. 您是否通过邀请好友的活动获得优惠券并下单
8. 您是否加入了您周边瑞幸门店的企业微信群或福利群
9. 你是通过什么渠道进入了周边门店社群
10. 您认为门店社群提供的服务对您有吸引力吗?(如发券、新品通知)
11. 您使用瑞幸APP或小程序的频率是
12. 您是否会因为瑞幸的会员等级或积分奖励而增加购买频次
13. 您平均每周购买瑞幸咖啡的次数是
14. 促使您复购瑞幸咖啡的最主要因素是
15. 您对瑞幸咖啡目前的线上服务(APP/小程序)体验满意度如何
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