智护银龄——老年人心理健康需求与AI心理健康服务调查问卷
尊敬的爷爷/奶奶:
您好！我们是临沂大学“智护银龄”研究团队，正在开展老年人心理健康与智能服务研究。本问卷匿名、保密，仅用于学术研究，大约5分钟。答案无对错，请根据您的真实情况选择。
第一部分:基本信息（人口学变量）
1. 年龄:
A.60–69
B.70–79
C.80+
2. 性别:
A.男
B.女
3. 文化程度:
A.小学及以下
B.初中
C.高中/中专
D.大专及以上
4. 居住情况:
A.与子女同住
B.与配偶同住
C.独居
D.养老机构
5. 居住地区:
A.城市
B.农村
6. 健康状况:
A.良好
B.一般
C.较差（有慢性病）
7. 智能手机使用:
A.不会
B.只会打电话
C.会微信
D.熟练使用
第二部分:心理健康现状与需求（需求测量）
1. 近1月您常感到孤独吗?
A.没有
B.偶尔
C.经常
D.总是
2. 近1月您常焦虑/心情低落吗?
A.没有
B.偶尔
C.经常
D.总是
3. 您睡眠情况?
A.好
B.一般
C.差，常失眠
4. 您遇到烦心事时向谁倾诉?（可多选）
A.家人
B.朋友
C.自己憋
D.社区/医生
E.无人可说
5. 您最需要的心理帮助是什么?（可多选）
A.陪伴聊天
B.情绪疏导
C.改善睡眠
D.认知训练
E.心理科普
F.不需要
6. 您希望的心理服务频率是?
A.每周≥1次
B.每月1–2次
C.需要时用
D.不需要
7. 您偏好的心理服务形式?
A.面对面
B.电话
C.语音/视频
D.社区活动
8. 您接受过专业心理服务吗?
A.从未
B.偶尔
C.经常
第三部分:AI认知、接受度与使用意愿
1.您接触过AI/智能助手/智能音箱吗?
A.没听过
B.听过没用过
C.偶尔用
D.经常用
2. 您对AI了解程度是?
A.完全不了解
B.不太了解
C.一般
D.比较了解
E.非常了解
3. 您愿意尝试AI心理陪伴/疏导吗?
A.非常不愿
B.不太愿
C.一般
D.愿意
E.非常愿
4. 若免费使用AI心理服务，您的使用意愿是?
A.低
B.中
C.高
5. 若AI心理服务每月10 -30元，您可以接受吗?
A.完全不接受
B.不太接受
C.一般
D.可接受
E.完全接受
第四部分:AI顾虑、功能需求与服务适配
1. 您在使用AI时最担心什么?（可多选）
A.不会操作
B.隐私泄露
C.没人情味
D.怕被骗
E.听不懂方言
F.字太小
G.无担心
2. 您希望AI有什么功能?（可多选）
A.24h陪伴
B.情绪评估
C.睡眠放松
D.方言/慢语速
E.大字一键操作
F.紧急联系家人
G.作息/吃药提醒
H.心理知识讲解
3. 您更偏向使用的设备是?
A.手机
B.智能音箱
C.社区终端
D.不用
4. 您可接受的操作难度是?
A.越简单越好
B.可学简单操作
C.可复杂
D.不用
5. 您认为AI相比真人最大的优势是?
A.随时用
B.不麻烦人
C.隐私更好
D.无优势
6. 您认为AI最大的不足是?
A.没人情味
B.不懂感受
C.不会安慰
D.操作难
7. 您会优先用AI的场景是?
A.不便找家人
B.深夜无人陪
C.简单倾诉
D.不用
8. 您对推广AI老年心理服务的支持情况是?
A.不支持
B.无所谓
C.支持
D.非常支持
9. 您对“AI守护银龄心理健康”看法是?
A.不看好
B.一般
C.较看好
D.非常看好
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