幸运咖调查问卷
尊敬的受访者:您好!非常感谢您参与本次幸运咖品牌调研。本次问卷旨在了解您对幸运咖产品与服务的体验感受,您的反馈将帮助我们持续优化。问卷匿名且仅用于研究分析,预计占用您 3-5 分钟,感谢您的支持!
1. 您的性别
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 您的年龄范围
A. 18 岁以下
B. 18-25 岁
C. 26-35 岁
D. 36-45 岁
E. 46 岁以上
3. 您的职业身份
A. 学生
B. 上班族
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
4. 您是通过哪种渠道了解到幸运咖的(可多选)
A. 线下门店
B. 朋友/家人推荐
C. 抖音/快手等短视频
D. 小红书 / 微博等社交平台
E. 外卖平台
F. 蜜雪冰城门店联动
G. 其他
5. 您是否知道幸运咖是蜜雪冰城旗下品牌(单选)
A. 知道
B. 不知道
C. 听说过但不确定
6. 您购买幸运咖的频率(单选)
A. 几乎每天
B. 每周 3-5 次
C. 每周 1-2 次
D. 每月 1-3 次
E. 很少 / 几乎不买
7. 您通常在哪些场景购买幸运咖(可多选)
A. 早餐 / 提神
B. 下午茶 / 休闲
C. 工作 / 学习间隙
D. 逛街 / 出行
E. 夜宵 / 解馋
F. 其他
8. 您最常购买幸运咖的产品类型(可多选)
A. 经典咖啡(美式 / 拿铁 / 卡布奇诺)
B. 果咖系列(橙 C / 柚 C / 真橙冰萃)
C. 冰饮系列(雪球幸运冰 / 摇摇冰椰抹茶)
D. 茶类饮品 E. 小食甜点(冰淇淋 / 蛋糕等)
F. 其他
9. 您认为幸运咖产品最需要改进的方面(可多选)
A. 口味多样性
B. 配料丰富度
C. 产品创新速度
D. 包装设计
E. 分量大小
F. 其他
10. 您认为幸运咖的定价水平(单选)
A. 非常便宜
B. 比较实惠
C. 合理
D. 偏贵
E. 太贵
11. 与瑞幸、库迪等品牌相比,您觉得幸运咖的核心优势是(可多选)
A. 价格更低
B. 口味更符合国人口味
C. 门店更多
D. 出餐更快
E. 性价比更高
F. 无明显优势
12. 您希望幸运咖推出哪些促销活动(可多选)
A. 第二杯半价
B. 满减优惠
C. 会员积分兑换
D. 新品试喝
E. 节日限定套餐
F. 其他
13.
您对幸运咖的整体满意度及推荐意愿
(5 分制,1 = 非常不满意 / 不愿推荐,5 = 非常满意 / 强烈推荐)
1
2
3
4
5
整体满意度
向他人推荐意愿
14. 您还有什么话想对我们说的写在下面吧
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