客户档案SDP版本
1. 分公司
苏北分公司
其他
2. 调研人员
刘庆
姚仕林
陈全贺
吴其鹏
高少伦
胡益斐
马凯
3. 调研时间:
4. 信息来源(拜访、回访、走访、细分市场名称)
5. 车辆类型
蓝牌载货
蓝牌厢车
蓝牌高栏
蓝牌冷藏
新能源载货
新能源厢车
新能源高栏
新能源冷藏
专用车
6. 市场名称
7. 市场地点:
8. 市场容量
9. 市场运营节奏
10. 行业运营淡旺季
11. 当地政策法规特点(治超、限行、限高、限宽等)
12. 客户姓名
13. 客户电话
14. 购车时间:
15. 车架号
16. 车辆品牌
17. 客户属性(个体/车队)
个体
车队
18. 是否租赁
是
否
19. 驾照类型
C1
C2
B1
B2
A1
A2
20. 车辆配置(品牌/发动机/变速箱挡位/车架高度*宽度/轮胎/板簧)
21. 上装类型(载货、厢车、仓栅、冷藏)
载货
厢车
仓栅
冷藏
22. 上装尺寸
23. 上装特点(是否原厂、瓦楞/扣接/铝板、XPS/聚氨酯、冷机品牌/型号)
24. 货箱尺寸
25. 底边料厚
26. 区域(山区/平原/寒区)
山区
平原
寒区
27. 运输货物
28. 运营路线(起点):
29. 运营路线(终点):
30. 单趟里程
31. 运输里程
32. 一般载重
33. 每公里运费
34. 货运情况
35. 装卸方式
人工
叉车
人工+叉车
其他
36. 行驶路况一
37. 行驶路况一占比
38. 行驶路况二
39. 行驶路况二占比
40. 行驶路况三
41. 行驶路况三占比
42. 满载常用车速
43. 油耗(L/100Km)
44. 电耗(kWh/100km)
45. 气耗LNG(kg/100Km)
46. 气耗CNG(m³/100Km)
47. 客户需求一
48. 客户需求二
49. 客户需求三
50. 换车-限
51. 换车公里数
52. 盈利模式
53. =-@收入
54. 回本周期
55. 车辆问题及抱怨、改进建议
56. 整车包牌价
57. 金融政策(是否贷款,首付比例/-供)
58. 服务政策
59. 租赁信息
60. 其他
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