门店对配送司机满意度调查表

1. 门店名称
2. 配送司机目前一般几点配送到店。
3. 目前配送司机到店时间是否达到你的期望，如果不是，那你希望几点送达比较合适？
4. 配送司机到店后是独立完成搬运还是要求门店协助搬运。
5. 配送司机到店后，态度怎样？
6. 对于需冷藏药品，配送司机是否规范交接手续？
7. 配送司机是否及时清走退货或周转箱？
8. 配送司机送错货的发生频率：
9. 如遇送错货、破损或其他突发情况，配送司机是否积极协助解决？
10. 整个配送交接过程是否快速流畅？
11. 你认识的配送司机当中，你觉得哪个（些)司机的配送服务让你最满意。
12. 你认识的配送司机当中，你觉得哪个（些)司机的配送服务让你非常不满意。
13. 如满分为100分，请你对配送服务评分。
14. 你对现在的配送服务，有哪些建议或者需求。
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