气象服务满意度及气象服务需求调查
1. 基本信息：
部门：
岗位:
2.
你对于过去一年中，气象服务科提供的气象服务的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
3.
你对目前天气
讲解或
咨询
服务
的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
4. 你所在岗位关注的气象要素有哪些
风向风速
主导能见度
气温
湿度
云（云量、云高）
降水情况（雨、雪、冰雹等）
雷暴
气压
其他
5.
你现在获取天气信息的主要方式
现场天气讲解
电话讲解
气象报文
OA
微信
6. 你觉得现有天气讲解和咨询的不足之处有
仅语言描述，获取关键气象信息不够直观
复杂天气时，不同用户之间（塔台、进近、指挥中心、航司等）接收信息存在时间差，影响协同决策效率
复杂天气下，电话咨询量激增，占线情况时有发生，沟通效率低
其他：
7.
对于东部改扩建工程中
上新的天气会商
和
讲解
系统
，你更希望以哪种形式去使用
实时连线视频讲解（气象科与用户可随时接入系统，实时讲解会商）
录屏方式（气象科提前将当前讲解内容录制成视频，用户根据自己需求，可在系统中随时点开查看）
8. 新天气会商和讲解系统中，将配合图形资料，你更希望结合以下哪些材料
天气图（分析天气形势用）
雷达图（分析降水回波用）
气象报文（观测实况报文和预报报文）
卫星云图（分析天气用）
9. 天气讲解时，你希望获取哪些气象信息
本场当天的常规气象信息
本场当天的高影响天气
主要目的地机场当天的常规气象信息
主要目的地机场当天的高影响天气
周边备降场当天的常规气象信息
周边备降场当天的高影响天气
其他
10. 你是否希望天气讲解时，有一个固定模板的PPT用于展示气象信息
是
否
11. 每日天气讲解几次能够满足你所在岗位的需求
1-2次
3-4次
5-6次
7-8次
9-10次
10次以上
12. 你对气象服务和将来投用的天气会商和讲解系统的使用需求还有哪些？
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