\n不同群体对数字化的熟悉程度以及使用情况

1. 您的年龄段？ [单选]
2. 您的最高学历？ [单选]
3. 您的常住区域？ [单选]
4. 您目前的就业状态？ [单选]
5. 您所在社区是否提供以下数字接入支持？
6. 您独立完成以下操作的熟练程度
  • 非常熟练
  • 比较熟练
  • 一般
  • 不太熟练
  • 完全不熟练
使用健康码/乘车码
医院线上预约挂号
政务APP办理业务
手机支付/转账
7. 当您遇到数字技术使用困难时，通常寻求谁的帮助？ 
8. 您是否参加过政府/社区组织的数字技能培训？ [单选]
9. 过去一年内，您使用以下城市数字化服务的频率
  • 经常使用
  • 偶尔使用
  • 很少使用
  • 从未使用
“一网通办”政务平台
互联网医院/在线问诊
智慧公交/地铁APP
社区数字化服务平台
10. 您是否遇到过"线上服务优先，线下渠道缩水"的情况？ 
11. 您认为当前城市数字化服务对以下群体的友好程度如何？
  • 非常友好
  • 比较友好
  • 一般
  • 不太友好
  • 非常不友好
老年人(60岁以上)
残障人士
外来务工人员
低学历群体
低收入群体
12. 您认为城市数字化转型过程中，最需要重点关注的群体是？
13. 您是否通过数字化渠道参与过城市公共事务？ 
14. 您认为数字化参与渠道对政府决策的影响程度？ [单选]
15. 您对"人民城市"理念下数字化转型的核心期待是？ 
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