银龄财安适老化养老金融服务调查问卷
尊敬的老年朋友:
您好!我们是大学生调研团队,正在开展适老化养老金融公益调研,目的是了解老年人金融使用、理财需求与反诈现状,为社区提供更贴合老年人的金融科普、防诈骗指导、手机教学公益服务。本问卷匿名填写,仅用于项目调研分析,绝不泄露个人信息,请您根据实际情况放心选择,感谢您的配合与支持!
1. 1. 您的年龄段:
A. 60岁以下
B. 60–69岁
C. 70–79岁
D. 80岁及以上
2. 2. 您目前居住状态:
A. 独自居住
B. 仅与老伴同住
C. 与子女共同居住
D. 居住在养老机构
3. 3. 您使用智能手机的熟练程度:
A. 完全不会使用
B. 仅会打电话、发微信
C. 基础操作会一点,不熟练
D. 操作熟练,能自主使用各类软件
4. 4. 您是否有存款、理财、商业养老保险等资产配置:
A. 有多种理财及养老资产配置
B. 只有银行定期存款
C. 基本没有任何理财配置
D. 从不关注相关内容
5. 5. 您获取养老金融、理财知识的主要渠道:
A. 电视、报纸等传统媒体
B. 子女、亲戚、朋友介绍
C. 银行工作人员讲解
D. 手机短视频、网络平台
E. 社区线下科普宣讲
6. 6. 您是否接触过针对老年人的各类骗局:(单选)
A. 自己亲身遭遇过
B. 身边亲友遇到过
C. 只是听说过相关骗局
D. 完全没有听说过
7. 7. 您认为老年人常见金融骗局有哪些?(可多选)
A. 高收益理财投资骗局
B. 保健品、养生产品推销诈骗
C. 冒充公检法、冒充亲友电信诈骗
D. 免费领礼品、上门推销骗局
E. 陌生链接、虚假中奖诈骗
F. 其他
8. 8. 您能否识别陌生来电、陌生链接的诈骗风险:(单选)
A. 完全分辨不出来
B. 偶尔可以分辨
C. 基本能够分辨
D. 可以准确识别风险
9. 9. 您日常是否使用手机银行、微信或支付宝支付:(单选)
A. 从不使用
B. 偶尔使用,需要他人协助
C. 经常独立自主使用
10. 10. 您使用手机办理金融业务最大困难是?(可多选)
A. 页面字体太小,看不清
B. 操作步骤太复杂
C. 专业术语看不懂
D. 担心操作失误、害怕被骗
E. 不会绑卡、不会转账付款
F. 没有任何使用困难
11. 11. 您是否愿意参加社区金融防骗、养老理财科普活动:(单选)
A. 非常愿意参加
B. 有空闲时间就参加
C. 不太感兴趣
D. 完全不想参加
12. 12. 您最希望我们提供哪些公益服务?(可多选)
A. 金融防诈骗知识宣讲
B. 低风险养老理财知识科普
C. 智能手机金融功能手把手教学
D. 一对一免费金融咨询答疑
E. 社保、医保相关政策解读
F. 暂时不需要任何服务
13. 13. 您更偏好哪种知识学习和服务形式:(单选)
A. 线下社区面对面讲解
B. 发放简易图文宣传手册
C. 由子女帮忙线上学习
D. 观看短视频简单科普
14. 14. 您是否支持社区开展适老化养老金融便民服务项目:(单选)
A. 非常支持
B. 比较支持
C. 无所谓
D. 不感兴趣
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