企业管理现状与制度需求调查问卷
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1.本问卷旨在全面了解公司管理现状,为后续制度设计提供依据,请根据实际情况如实填写。
2.如无精确数据,可填写估算值或大致范围。
3.所有信息仅用于内部管理优化,请放心填写。
第一部分:公司基本信息
1.公司全称:
2.注册资本
3.实缴资本
4.实际经营地址(如与注册登记地不同)
5.目前员工总人数
6.是否有专职人事/行政人员?
是
否
7.是否有专职财务人员?
是
否
第二部分:组织架构与岗位设置
8.公司目前设有哪些部门/职能?(可多选)
运输部
调度室
行政/人事
财务
其他:
9.请列出公司所有岗位名称及对应人数例:驾驶员10人;调度员5人;行政专员5人;财务5人;负责人3人[填空]
10.是否有书面的岗位职责说明?
全部岗位有
部分岗位有
完全没有
11.是否有明确的汇报关系(谁向谁汇报)?
有明确的组织架构图
口头约定为主
不明确
12.是否存在一人多岗或岗位职责交叉的情况?
普遍存在
个别存在
不存在
第三部分:用工情况与劳动关系
(一)劳动合同管理
13.员工中签订书面劳动合同的比例?
100%
80%-99%
50%-79%
不足50%
14.是否有员工未签订合同?如有,原因是什么?
无
有,因
15.劳动合同是否由员工本人签字确认并各执一份?
是,有签收记录
是,但无签收记录
否
16.劳动合同到期前是否提前通知续签?
提前30天通知
到期后补签
未管理
17.是否与新员工约定试用期?试用期多长?
是,(几个月)
否
18.试用期考核标准是否明确?
有书面标准
口头约定
无标准
(二)社保与公积金
19.员工中缴纳社会保险的比例?
100%
80%-99%
50%-79%
不足50%
未缴纳
20.是否有使用"社保补贴"代替缴纳的情况?
是
否
25. 约____人,每月补贴____元/人[填空]
21.员工中缴纳住房公积金的比例?
22.是否有劳务派遣或临时工?
(三)过往争议情况
23.近三年是否发生过劳动争议(仲裁、诉讼、劳动监察投诉)?
是
否
24.如发生过,主要争议类型是什么?
工资/加班争议
社保争议
解除合同争议
工伤争议
其他
第四部分:薪酬与福利现状
(一)薪酬结构
30. 25.各岗位当前的薪酬结构:驾驶员:底薪____元,提成(按____计算),其他____,调度员:底薪____元,提成(按____计算),其他____;行政/人事:底薪____元,提成(按____计算),其他____;____(岗位名称):底薪____元,提成(按____计算),其他____
26.提成/绩效的计算方式是否有书面标准?
有书面标准
口头约定
临时决定
27.工资发放方式?
全部银行代发
银行+微信/现金(部分)
其他:
33. 28.每月几号发工资?每月____日前,发放____(工资的时间段)
29.是否有工资条?员工是否签字确认?
有工资条且签字
有工资条未签字
无工资条
30.工资表中是否区分了"薪酬""福利""补贴"项目?
明确区分
部分区分
未区分
31.是否存在"罚款"项目?如有,依据是什么?
有(依据:)
无
(二)加班与特殊工时
32.驾驶员岗位是否申请了"不定时工作制"审批?
已申请获批
正在申请
未申请
不清楚
33.加班费如何计算和发放?
按法定标准计算
固定金额补贴
无加班费
34.加班是否有审批流程?
有书面审批
口头批准
无审批
第五部分:考勤与休假制度现状
35.是否有考勤记录?
有(方式:)
无
36.考勤记录是否由员工确认?
是
否
37.驾驶员的工作时间如何记录?
出车记录表
微信群报备
调度登记
其他:
38.是否有请假制度?员工请假是否书面申请?
有书面制度
有口头约定
无制度
39.是否有明确的旷工认定标准?
有
无
40是否有年休假制度?是否安排员工休假?
有安排
未安排,有补偿
无制度
41.是否有病假、婚假、丧假、产假等假期规定?
有书面规定
参照法定但无成文
无规定
第五部分:规章制度现状评估
(一)全面梳理——现有制度清单
薪酬管理制度,最近更新时间、执行情况:
考勤管理制度,最近更新时间、执行情况:
奖惩制度,最近更新时间、执行情况:
劳动合同管理制度,最近更新时间、执行情况:
招聘录用制度,最近更新时间、执行情况:
离职管理制度,最近更新时间、执行情况:
安全生产制度,最近更新时间、执行情况:
车辆管理制度,最近更新时间、执行情况:
财务报销制度,最近更新时间、执行情况:
(二)合规性审查——制度与法律的匹配度
42.现有制度是否经过法律合规性审查?
是
否
43.制度中是否存在与劳动法冲突的条款?(如"自愿放弃社保""旷工一天扣三天工资"等)
有(具体:)
无
不清楚
44.制度中是否有"罚款"条款?
有
无
45.制度中是否有"严重违纪"的具体行为清单?
有(具体:)
无
46.制度中是否明确了"严重违纪"对应的处罚措施(如解除合同)?
是
否
(三)有效性分析——制度的执行情况
47.现有制度在日常管理中是否真正执行?
严格执行
部分执行
形同虚设
48.员工对现有制度的接受度如何?
普遍接受
部分有意见
抵触情绪较大
49.管理人员是否熟悉并能准确执行各项制度?
都很熟悉
部分熟悉
不熟悉
50.是否有因制度执行不到位而引发的问题?
有(具体:)
无
(四)风险识别——制度缺失与冲突
51.当前哪些管理领域存在制度缺失?(可多选)
考勤管理
薪酬管理
奖惩管理
劳动合同管理
安全管理
离职管理
其他
52.是否存在不同制度之间相互冲突的情况?
是(具体:)
否
53.是否存在因制度缺失导致的管理难题?(可多选)
员工旷工无法处理
调岗降薪员工不接受
违纪行为无处罚依据
离职交接混乱
其他:
54.是否存在因制度过时而无法适应现行业务的情况?
是(具体:)
否
第六部分:需求分析
(一)业务需求——从业务部门角度
55.当前业务流程中,哪些环节因缺乏制度支持而运行不畅?
56.运输业务中,驾驶员管理面临哪些主要困难?
57.调度工作是否需要更明确的制度支持?
58.与外部(客户、供应商)的协作是否需要制度规范?
(二)管理需求——从管理层角度
59.管理层希望通过制度解决哪些核心问题?
员工旷工/不辞而别
工作安排不服从
工资争议
社保风险
工伤处理
离职管理混乱
其他
60.希望通过制度提升哪些管理效率?
61.目前管理中最大的痛点是什么?
(三)员工需求——从员工角度
62.员工对现有制度的主要意见或诉求是什么?(可访谈后补充)
63.员工最关心哪些方面的制度?(可多选)
工资发放
奖金/提成计算
休假
社保
加班费
其他:(具体:)
64.员工是否反映过制度"看不懂""不合理"等问题?
是(具体:)
否
(四)未来发展需求——从战略角度
65.公司未来1-3年的发展规划是什么?
66.预计未来员工规模会如何变化?
大幅增加
小幅增加
保持稳定
可能减少
73. 67.未来是否需要拓展新业务或新区域?□是(说明:______)□否
68.现有制度体系能否支撑未来发展?
能
部分能
不能
不清楚
第七部分:制度体系框架设计预研
本部分旨在为后续制度体系框架设计提供依据
69.公司希望制度建设达到什么目标?
基础合规,防范法律风险
规范管理,提升效率
支撑发展,形成体系
其他:
70.公司希望的制度风格是?
详细、严谨、条款化
简洁、实用、流程化
介于两者之间
71.是否需要分设《员工手册》和各专项制度?
是
否
不确定
72.制度是否需要配套表单(请假单、加班单、交接单等)?
需要
暂不需要
第八部分:制度执行与监督现状
本部分为后续制度落地提供依据
73.现有制度是否有明确的责任主体负责执行和监督?
有
部分有
无
74.是否有内部审计或检查机制?
有(频率:)
无
75.是否有员工举报或申诉渠道?
有
无
76.管理层是否定期检查制度执行情况?
是
否
83. 77.是否有制度修订机制(定期评估、反馈收集)?□有(周期:______)□无
第九部分:管理痛点与优先事项
78.请列出当前管理中遇到的三个最棘手的问题
87.请按紧急程度排序,您最希望优先完善哪些制度?
88.是否有计划为全员缴纳社保?预算能否支持?
是,可支持
是,但成本压力大
暂不计划
90.本次制度建设的期望完成时间是?
1个月内
2个月内
3个月内
其他:
91.其他需要说明的情况或建议
第十部分:文件与资料清单
请协助提供以下材料(如无请注明):[多选]
1现有全部员工的劳动合同(模板)
2现有任何形式的规章制度(即使不完整)
3最近3个月的工资表
4社保缴纳明细或社保系统截图
5员工花名册(姓名、岗位、入职日期、合同期限)
6考勤记录(最近1-3个月)
7任何形式的员工手册或通知
8公司营业执照副本
9车辆挂靠协议或车辆转让协议(如涉及)
10与近期争议员工相关的所有沟通记录
11近三年的员工离职记录及离职原因
12公司组织架构图(如有)
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