2026年第一季度患者满意度调查东院区

尊敬的患者:
       您好!非常感谢您选择烟台山医院血液透析室!为了提升血透室的护理服务质量。我们特开展此次满意度调查。您的有效反馈对我们至关重要,请您根据实际感受填写这份问卷。非常感谢您的支持与配合。
1. 患者姓名
2. 护士操作规范,穿刺技术好
3. 护士服务热情,耐心倾听及主动关心您的感受
4. 护士能够及时测量血压
5. 护士在透析过程中能够主动询问您的感受
6. 护士在透析过程中能够至少每小时观察穿刺部位或置管口连接部位
7. 护士在透析过程中能够主动进行透析相关知识的讲解
8. 护士在工作中不存在“生冷硬顶”的服务态度
9. 在透析室发生的满意的事(没有可填"无")
10. 在透析室发生的不满意的事(没有可填"无")
11. 最满意的护士?简述原因(没有可填"无")
12. 不满意的护士?简述原因(没有可填"无")
13. 其他意见或建议(没有可填"无")
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