汽车金融区域经理走访报告[复制][复制]
领导您好!感谢您记录本次汽车经销商走访工作,请根据当天走访实际情况填写以下报告内容,以便公司及时了解走访结果。
1. 区域经理姓名
2. 本次走访日期
3. 走访经销商所在地区
4. 走访经销商名称
5. 走访时经销商的洽谈陪同人员
销售经理
金融专员
店长
投资人
其他
6. 本次走访主要目的
了解金融产品销售情况
解决合作中的实际问题
提供业务操作培训
收集市场竞争信息
反馈客户需求
其他
7. 经销商对浦发银行汽车金融产品的推广积极性
很低
较低
一般
较高
很高
新车贴首付贷款产品
新车0利息贷款产品
附加贷产品
8. 各金融产品近期申请量评价
极少
较少
一般
较多
极多
新车0利率贷款产品
贴首付贷款产品
附加贷金融产品
9. 本次走访发现的主要问题
客户资质审核通过率低
经销商人员对产品政策不熟悉
业务操作流程不规范
系统使用存在故障
客户对利率敏感度高
其他
返利未达到需求
10. 经销商提出的支持需求
产品知识培训
业务流程指导
宣传物料支持
系统技术支持
政策解读说明
其他
11. 现场解决问题的情况
已解决
部分解决,需后续跟进
未解决,需上报协调
12. 对本次走访经销商合作满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
13. 对于浦发的后台服务,您认为哪些是可以改善的地方?
14. 其他意见或建议
15. 本次走访过程中经销店核心关键人反馈的问题?
16. 区域市场的竞品金融机构的优势以及劣势?
17. 你所在的区域中,所管辖的经销商合作的各金融机构的业务占比如何?
厂家汽车金融公司
工商银行
农业银行
微众银行
浦发银行
招商银行
邮政银行
易鑫租赁
平安租赁
18. 目前您合作的汽车金融机构中,对于到店的大部分客户群体,您的业务推荐顺序是是啥?
北汽汽金
邮政银行
招商银行
浦发银行
微众银行
工商银行
易鑫租赁
平安租赁
19. 当日申请量:_________
当天放款额:_________
当日放款量:_________
当日拒绝量:_________
20. 您的地理位置:
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