享受药品零差价政策患者满意度调查问卷

1. 您是否享受过药品零差价政策

是否

2. 您的性别

男女

3. 您的年龄

请选择

4. 您主要通过哪些渠道享受药品零差价政策

社区卫生服务中心乡镇卫生院县级公立医院市级公立医院其他医疗机构

5. 您享受药品零差价政策的时长

6个月以内6个月-1年1-2年2-3年3年以上

6. 请对药品零差价政策以下方面的满意度进行评价

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

药品价格降低幅度

常用药品可及性

药品质量保障

政策信息透明度

购药流程便捷性

7. 政策实施后您个人药品支出的变化情况

显著减少有所减少基本不变有所增加显著增加

8. 您认为当前药品零差价政策存在哪些不足

部分药品断供报销手续繁琐政策宣传不到位医疗机构服务态度下降药品配送不及时其他

9. 您对药品零差价政策整体实施效果的满意程度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

10. 您向亲友推荐药品零差价政策的可能性有多大

不可能

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

极有可能

11. 政策实施后您对医疗机构的信任度变化

显著提高有所提高基本不变有所降低显著降低

12. 请评价您在享受政策过程中获得的服务质量

非常差
较差
一般
较好
非常好

医生对政策的解释

药师用药指导

窗口服务效率

投诉反馈处理

政策咨询渠道

13. 您希望政策在哪些方面进一步优化

扩大药品覆盖范围简化报销流程加强药品质量监管增加基层医疗机构药品储备提高政策宣传力度其他

14. 请滑动选择您对药品零差价政策具体内容的了解程度

完全不了解(0)

非常了解(100)

15. 请您对改进药品零差价政策提出具体的意见或建议

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