国家大剧院圆梦计划活动参与体验调查问卷
欢迎参加本次问卷调查。本问卷旨在了解您参与国家大剧院圆梦计划活动的体验及相关意见建议。请根据您的实际情况和感受如实作答，您的反馈对我们改进服务非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您是否参与过国家大剧院圆梦计划活动
是
否
2. 您通过何种渠道了解到圆梦计划活动
微信群
官网
朋友推荐
短信通知
其他
3. 您对圆梦计划订票流程各环节的清晰程度评价
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
订单汇总要求
订单反馈时间
订单顺序规则
订单支付流程
订单取票方式
4. 您对订票流程的整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
5. 您认为订票流程中可能存在的问题
汇总表提交时间要求严格
反馈结果等待时间长
票张数量有限难以抢到
支付时间限制紧张
取票流程复杂
其他
6. 您对圆梦计划注意事项各条款的了解程度
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
活动票不可转让及溢价出售
票品售出后不支持退换等
优惠权益仅限特定群体使用
微信群内禁止发送无关信息
文明观演要求
7. 您认为注意事项的表述是否清晰易懂
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
不太清晰易懂
非常不清晰易懂
8. 您在参与圆梦计划过程中遇到的主要问题
支付超时订单取消
未收到订票结果反馈
取票时遇到困难
对活动规则理解有偏差
微信群内信息杂乱
其他
9. 您对圆梦计划活动整体的满意程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
10. 您向他人推荐国家大剧院圆梦计划活动的可能性
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 对于国家大剧院圆梦计划活动的订票流程，您有哪些改进建议
12. 对于圆梦计划活动的注意事项或其他方面，您还有哪些意见或建议
13. 如果未来有类似的圆梦计划活动，您是否愿意再次参与
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
14. 您未参与国家大剧院圆梦计划活动的主要原因是什么
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