病区护理人文关怀管理规范培训考核
基本信息:
姓名:
能级:
工号:
一、判断题(每题10分)
1.护理人文关怀指在护理实践活动中,护理人员弘扬人道主义精神,呵护患者的生命与健康,保障患者的合法权益、关注患者的需求,维护患者的人格尊严,尊重、关心和帮助患者(对)
A.对
B.错
2.护理人员应尊重患者及其家属,包括但不限于使用尊称、保护患者的隐私、尊重患者及其家属对治疗护理等的决策及参与权利、尊重患者的习俗等(对)
A.对
B.错
3.护士长原则上应在患者入院的48小时内对其进行问候(错)
A.对
B.错
4.病区护士长应每月对人文关怀质量进行评价,护理部至少每季度评价指导,对评价过程及结果留存记录(对)
A.对
B.错
5.责任护士每天通过询问、观察、测评工具或听取患者及其照顾者主动报告,评估患者有无身体不适如疼痛、气喘、恶心等以及不适程度(错)
A.对
B.错
二、多选题(每题10分)
1.心理支持疗法常用的技术有哪些? ()
A.倾听
B.共情
C.安慰与开导
D.解释
E.建议和指导
2.病区主要护理工作制度有哪些? ()
A.病区管理制度
B.分级护理制度
C.抢救制度
D.探视陪护制度
E.交接班制度
F.告知制度
3.护理人员人文素养有哪些要求? ()
A.护理人员应具备良好的人文精神
B.护理人员应掌握人文学科知识
C.护理人员应掌握人文关怀技能
D.护理人员应掌握教学培训技能
4.病区人性化设施有哪些?()
A.病床应配备呼叫器且功能正常、应方便患者触及
B.病室应配备方便患者生活、活动且功能完好的各种设施
C.允许患者放置适量个性化生活用物
D.病区宜设置医(护)患沟通室
E.病区应设医(护)患沟通本、信箱或公布电话
5.人文关怀质量评价内容包括 ()
A.护理人员的人文关怀知识与关怀能力
B.病区人文关怀的环境和设施
C.关怀性护患关系(患者对责任护士及护士长的知晓及满意度)
D.关怀需求评估及关怀措施落实情况
E.患者对人文关怀的满意度
F.护理人员遭遇作场所暴力事件
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