关于深圳地区小米汽车售后维保服务研究问卷

本问卷旨在了解您对小米汽车服务体验的看法和建议，以便帮助企业提升服务质量。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您放心如实填写。
1. 您是小米汽车（SU7/YU7）车主？
2. 车辆型号（SU7 标准版/Pro/Ultra；YU7）
3.  您的年龄区间
4. 性别
5. 您所在深圳区域
6.  购车时长（<3月/3–12月/1–3年/>3年）
7. 年均行驶里程（<1万/1–2万/2–3万/>3万）
8. 您体验过以下哪些服务？（多选）
9.
您最看重的维保要素（多选）
10.
您希望增加哪些服务（多选）
11.
您在维保中遇到的最大问题（多选）
12.
 是否因服务问题考虑过其他品牌/第三方维修
13.
您是否愿意接受个性化维保方案（按里程/用车习惯/车况）
14.
是否接受服务分级/付费升级（更快通道/专属技师/上门）
15.
您认为深圳小米维保最需改进的方面
16.
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