郑州市城镇居民节水政策执行现状调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!我们是郑州市城镇居民节水政策执行与优化路径研究课题组。本问卷旨在了解您对当前节水政策的看法、体验和评价,以便为政策优化提供科学依据。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。请您根据实际情况填写,感谢您的支持与合作!
1.
一、基本信息
1.您所在的行政区/社区是: _______
2.您的性别:
男
女
3.您的年龄段:
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
4. 4.您的家庭常住人口: _______ 人
5.您的家庭平均月收入:
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
二、
政策执行主体层面的困境调查
6.当您家发生水管漏水、水压不稳等用水问题时,您通常如何寻求解决?(可多选)
A. 拨打自来水公司热线
B. 联系小区物业
C. 在业主微信群/社区群反映
D. 向社区网格员/居委会反映
E. 自己找人维修
F. 不清楚该找谁,有时不了了之
7.您对物业、社区、水务公司等部门在处理用水问题上的协同效率评价是?
A. 非常高效,能快速联动解决
B. 效率一般,有时需要多方沟通
C. 效率较低,存在推诿、拖延现象
D. 不清楚
8.您所在社区的物业或工作人员,是否能清晰、准确地解答您关于节水政策(如阶梯水价、补贴申请)的疑问?
A. 完全可以,非常专业
B. 基本可以
C. 不太能,他们自己也说不清楚
D. 没咨询过
9.您是否了解所在社区或街道对节水工作(如创建节水型社区)有任何考核或公示?
A. 是,有明确的考核标准和结果公示
B. 听说过有考核,但没见过公示
C. 没有听说过任何相关考核
D. 不关心/不清楚
三、 政策机制层面的困境调查
10.您认为目前的节水政策(如阶梯水价、节水器具补贴)主要目的是什么?(可多选)
A. 提高居民节水意识
B. 通过经济手段调控用水量
C. 推广节水技术产品
D. 完成上级政府的考核任务
E.其他(请说明)
11.如果您想申请节水器具(如节水马桶、水龙头)的政府补贴,您认为申请流程是否便捷、信息是否容易获取?
A. 非常便捷,信息透明易懂
B. 流程比较繁琐,但可以接受
C. 非常麻烦,信息难找,最终放弃
D. 没了解过/没申请过
12.您认为当前的节水政策(如水价、补贴)是否充分考虑了不同家庭(如人口多、收入低)的差异?
A. 是,有很好的差异化设计
B. 有一定考虑,但不够
C. 没有考虑,存在“一刀切”问题
D. 不了解
四、 政策目标群体层面的困境调查
13.您是否熟悉《河南省节约用水条例》或郑州市相关节水政策的具体内容?
A. 非常熟悉
B. 比较熟悉
C. 一般,知道有这回
D. 不太熟悉
E. 完全不知道
14.您认为“阶梯水价”制度对促使您家节约用水的效果如何?
A. 效果非常明显
B. 有一定效果
C. 效果一般
D. 几乎没有效果
15.您是否同意“节水是公民应尽的社会责任”这一说法?
A. 完全同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 不太同意
E. 完全不同意
16.在政府提供一定补贴的情况下,您是否愿意购买价格高于普通产品的节水器具?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般,看补贴力度
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
五、 政策执行环境层面的困境调查
17.您主要通过哪些渠道了解到节水信息?(可多选)
A.社区宣传栏/电梯海报
B.微信公众号/短视频
C.社区举办的讲座或活动
D.物业通知
E.水费缴费单
F.几乎没有看过
20.您认为当前社区的节水宣传内容和形式,是否贴合您的需求(如易懂、有趣、实用)?
A. 非常贴合
B. 比较贴合
C. 一般
D. 不太贴合
E. 完全脱离
21.您所在的社区是否有可见的节水设施或示范(如公共区域节水龙头、雨水收集装置、节水提示牌等)?
A. 有,且维护良好
B. 有,但缺乏维护
C. 好像有,但没注意
D. 没有
22.您觉得您周围的邻居、朋友的普遍节水意识如何?
A. 非常强
B. 比较强
C. 一般
D. 比较淡薄
E. 非常淡薄
23.在您看来,要让节水政策在咱们社区更好地落地,最需要改进或加强的一个方面是什么?
问卷到此结束,再次衷心感谢您的参与和支持!
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