水冷柜空调新国标升级产品全国销售公司专项调研问卷
尊敬的销售公司合作伙伴/同事:
您好!为紧跟水冷柜空调新版国家标准实施要求,精准把握终端市场需求、客户采购偏好及市场竞争态势,优化新国标水冷柜空调新品研发方向、产品配置及销售策略,助力全国市场销售拓展,特开展本次专项调研。
本次问卷仅面向公司内部全国各销售公司/销售团队,所有数据将用于新品定位、功能研发、定价及市场推广规划,信息严格保密。恳请您结合一线市场实操经验、客户反馈及区域市场特点,如实填写问卷内容,感谢您的全力配合与支持!
1. 您所属区域【单选】
A.总部
B.山西
C.山东
D.重庆
E.广西
F.河南
G.福建
H.云南
I.东莞
J.浙江
K.湖北
L.广佛
M.赣州
N粤东
O.北京
P.四川
Q湖南
R.天津
S.辽宁
T.黑龙江
U.上海
V.江苏
W.陕西
X.粤西
Y.江西
Z.贵州
A1.洛阳
A2.河北
A3.安徽
A4.内蒙古
A5.深圳
2. 您在销售公司担任的岗位是?
A.销售公司负责人
C.销售主管/团队组长
D.区域销售经理
E.技术支持/售前售后专员
F.市场推广专员
3. 您所在区域,DL系列水冷柜主流应用场景为?【可多选+补充】
A.工厂车间
B.商超卖场
C.餐饮门店
D.写字楼
E.仓储物流
F.酒店民宿
G.教育机构
H.医疗场所
I.工业特殊车间
J.其他
4. 区域内水冷柜每年需求规模有多少?
5000万以上
1000-5000万
500-1000万
500万以内
其他
5. 您所在区域,水冷柜空调主力销售机型的制冷量范围是?
A.10-30kW
B.30-50kW
C.50-100kW
D.100kW以上
E.各规格均有分布,无明显主力
6. 已落地DL水冷柜项目中,客户整体满意度评价?【单选】
A.非常满意,复购及推荐意愿强
B.基本满意,无重大投诉问题
C.一般,存在少量整改优化诉求
D.不满意,故障问题多、投诉频繁
7. 客户反馈最多的产品问题集中在?【可多选】
A.制冷量不足、降温慢
B.机组噪音/震动过大
C.漏水、凝露问题
D.设备故障率高
E.能耗偏高
F.操作复杂
G.维护成本高
H.无明显问题
8. 现场安装环节存在的主要痛点?【可多选+补充】
A.机组尺寸偏大,进场、吊装困难
B.风口位置不合理,管路对接不便
C.安装空间要求高,适配性差
D.机身结构不合理,安装固定繁琐
E.配件配套不全,需额外采购
F.其他
9. 后期运维、保养、维修过程中的核心问题?【可多选+补充】
A.内部结构复杂,检修操作困难
B.核心配件易损坏、采购周期长
C.日常能耗高、运行成本大
D.故障报警不清晰,排查难度大
E.防水、防尘、防腐性能不足
F.其他
10. 区域内主流竞品有哪些?
A.美的
B.海尔
C.约克
D.麦克维尔
E.克莱门特
F.开利
其他
11. 竞品主流销售策略是什么?【可多选+补充】
A.低价走量
B.高端能效升级
C.强智能化配置
D.定制化改造
E.捆绑渠道政策
F.超长质保服务
G.其他
12. 竞品整体价格区间定位?【单选+补充】
A.低端平价(低于我司)
B.中端同价(与我司持平)
C.高端高价(高于我司)
竞品具体价格/定价特点:
13. 客户对新国标水冷柜空调能效等级的核心诉求是?
A.必须一级能效
B.二级能效即可接受
C.满足新国标最低标准即可
D.无明确要求,合规就行
14. 结合新国标要求,水冷柜优先升级方向为?【可多选】
A.提升一级能效,满足新国标
B.缩小机身尺寸,提升安装通用性
C.降低运行噪音
D.强化防腐、防潮、耐用性
E.升级智能控制系统
F.优化内部结构,降低运维难度
15. 水冷柜的冷媒是否接受R32(针对可能存在的冷媒泄露,机组配置检测的传感器)
是
否
不清楚,暂不补充
16. 针对机组硬件参数,是否需要优化调整?(冷量、风量、机身尺寸、风口位置、进出风方式、安装适配性等)如有具体需求,请详细说明
是
否
不清楚
其他
17. 水冷柜采用的技术方案更推荐哪种方案?
变频压缩机+变频风机
变频压缩机+定频风机
不清楚,暂不补充
18. 风机的驱动方式趋向哪一种?
直驱
皮带轮驱动
不清楚,暂不补充
19. 结合目前绝大多数应用的冷却塔水质条件,评估下冷凝器是不是适合采用板式换热器, 还是继续沿用之前的壳管冷凝器
板式换热器
壳管冷凝器
不清楚,暂不补充
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