燕山大学外卖取餐纠纷与集市道德谴责现象调查问卷
您好!我们是文法学院公共事业管理专业的学生,正在开展一项关于燕山大学外卖取餐现状与集市相关讨论现象的社会调查。
本问卷旨在了解相同学们的外卖点餐经历、遇到纠纷时的应对方式,以及对集市上相关讨论的看法。本研究不评判任何同学的行为对错,只想了解客观情况,为改善学校管理提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究分析,不会泄露任何个人信息。
填写约需三分钟,感谢您的参与与支持!
1. 您的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
2. 您所在的校区是
东校区
西校区
3. 您平均每周在校内取外卖的次数
0-2次
3-5次
6-9次
10次及以上
不点外卖
4. 您是否使用过燕山大学校园集市平台
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过
5. 您在取外卖过程中遇到过哪些纠纷或问题(可多选)
外卖被误拿或错拿
外卖被偷
外卖损坏
取餐时排队过长
取餐点拥挤混乱,难以寻找
与其他同学发生口角或者其他争执
从未遇到过任何问题
6. 近三个月内,您大概遇到过多少次外卖被偷或丢失的情况
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
7. 据你所知,偷外卖的可能来自哪些群体(可多选)
本校学生
校外人员
外卖骑手(送错或取回)
不清楚
8. 当您遇到外卖被偷或丢失时您的第一反应通常是(可多选)
自认倒霉,再点一份
向平台申请退款
去集市发帖曝光或吐槽
在朋友圈微信吐槽
向学校后勤部门反映
其他,请注明
9. 您是否曾在集市上发布过与外卖被偷或丢失相关的帖子
发布过,并且语言比较偏激烈
发布过,但只是平和地提醒
从未发布过,但评论过别人的贴子
从未参与过
10. 发帖后您的感受是
情绪得到缓解,好受多了
情绪没有太大变化
更愤怒更委屈了
有点后悔发帖了
11. 您对集市上针对偷外卖行为的激烈谴责(如辱骂,诅咒等)持什么态度
完全支持
比较支持
中立,不关心
不太支持
不支持
12. 既然偷外卖的可能有校外人员,而校外人员看不到集市上的帖子,您认为在集市上发帖谴责还有意义吗?
A. 有意义,至少能宣泄情绪
B. 有意义,能提醒校内同学
C. 意义不大,但也没有其他办法
D. 完全没有意义
13. 如果学校增设了外卖取餐柜或监控,您觉得集市上的激烈谴责行为会如何变化?
A. 会明显减少
B. 会略有减少
C. 不会有什么变化,大家还是会骂
D. 不确定
14. 我认为在集市上发帖谴责偷外卖的人,能起到有效震慑偷外卖的人
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
15. 我认为在集市上发帖主要是一种情绪宣泄,实际效果有限
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
16. 如果我被偷了外卖,我也会选择在集市上发帖谴责
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
17. 我认为学校应该加强外卖取餐点的管理,而不是让学生自己“骂”出秩序
完全不同意
1
2
3
4
5
完全同意
18. 您认为以下哪种方式最能有效减少外卖被偷现象?(可多选)
A. 增设外卖柜
B. 安装监控
C. 加强巡逻
D. 平台完善追踪
E. 同学们自觉文明取餐
F. 其他,请注明:______
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