2019年第二季北城物业业主满意度调查问卷

      您好!我是诚凯咨询(调研-咨询-策划)的网络调查员“小凯”,受开发商及上级部门委托,正在进行2019年北城物业业主满意度调查(季度)。

      

      本次满意度调查希望了解您对北城物业的满意程度,从而使我们能够更好地改进工作,更好的提高服务。

      非常感谢您对我们工作的帮助和支持!

      如果有疑问,可电话咨询我们:023-67691955,谢谢!

      诚凯咨询的主营业务有:市场调研、项目评估、咨询策划、商业计划书撰写、可研报告编制、管理咨询等。

www.swckc.com

    特别提示:请仔细阅读题目及相关内容,根据自身情况真实填写,系统会根据作答时间等条件自动判断问卷是否有效。

1. 您的姓名?
2. 您的性别?
3. 您的联系电话?
4. 您的年龄?
5. 您居住的小区名称?
6. 您居住的楼栋号:________  门牌号:_________   
7. 您与小区物业是否有过纠纷?
8. 您入住几年了?
二、主体问卷
9. 您对物业服务整体评价打分(以下均为10分制)
10. 您对安全护卫满意度评价打分
11. 您对安全护卫不满意原因?
12. 您对清洁卫生满意度评价打分
13. 您对清洁卫生不满意原因?
14. 您对环境绿化满意度评价打分
15. 您对环境绿化不满意原因?
16. 您对设施维护满意度评价打分
17. 您对设施维护不满意原因?
18. 您对工作人员满意度评价打分
19. 您不满意的工作人员对象是?
20. 您对工作人员不满意指标是?
21. 您对投诉处理满意度评价打分
22. 您对投诉处理不满意原因是?
23. 您对报事报修满意度评价打分
24. 您对报事报修不满意原因是?
25. 您对文明情况满意度评价打分
26. 您对文明情况不满意原因是?
27. 您对小区其他服务的满意度评价打分
  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • 不知道
装修管理
小区文体活动
消息传达
有偿服务
包裹管理
业主沟通
开发商满意度评价
五、关系指数评价
28. 对于提升物业服务质量您有什么问题或意见建议?
更多问卷 复制此问卷