患者满意度调查

尊敬的病友:
感谢您信任并选择我院!为持续提升医疗服务质量,诚邀您参与本次满意度调查。问卷匿名填写,您的真实反馈将帮助我们改进工作。请在您认可的选项前打“√”,感谢您的支持!
1. 您觉得本院的就医流程、标识指引方便清晰吗?
2. 您对本院的卫生环境、诊疗条件满意吗?
3. 您对挂号、收费、取药的等待时长感受如何?
4. 您对门诊医生的沟通态度(耐心倾听、解答问题)满意吗?
5. 您对护士、药房/收费窗口工作人员的服务态度满意吗?
6. 您对门诊医生的诊疗水平(诊断、治疗方案)满意吗?
7. 您对本院检验/检查结果的准确性有信心吗?
8.  您觉得本院的收费项目清晰透明吗?
9. 您在本院就诊时,是否遇到过医务人员索要红包的情况?
10. 您的其他建议或意见:(填空题)
感谢您的反馈!我们将认真整改,祝您身体健康!
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