重庆两江云顶酒店客房满意度调查问卷

1. 您的性别是
2. 您的年龄
3. 您的出行目的
4. 您本次入住时长
5. 您在一年内入住重庆两江云顶的次数
6. 您的职业
7. 酒店内部
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
环境
布局
色调
设置设备
服务态度
个性化服务
8. 客房
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
床上用品的柔软度与洁净度
洗漱用品的洁净度与品质
硬件设施是否完善
软件设施
卫生情况
空间布局合理性
空气清新度
其他
9. 服务
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
服务员的态度
解决问题的专业度
处理客疑的耐心程度
规范性
10. 个性化服务
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
服务员根据您的需求提供个性化服务
酒店对老顾客的偏好记录与针对性服务
针对特殊客群的专属服务
生日、纪念日等特殊时段的惊喜服务
其他服务
11. 对重庆两江云顶酒店的整体评价
12. 您认为重庆两江云顶酒店客房服务最需要改进的方面是什么?
13. 对于提升重庆两江云顶酒店客房满意度,您还有其他建议吗?
14. 标题
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