患者对院前急救搬运服务满意度调查问卷
添加说明尊敬的先生/女士：
您好！为了不断提高我院院前急救服务质量，恳请您花费2分钟时间填写本问卷。本问卷采用匿名方式，请您根据真实感受放心填写。
感谢您的支持与配合！—— 湘西自治州人民医院急救中心
1. 1. 您的身份:
A. 患者本人
B. 患者家属
2. 2. 呼叫120的原因:
A. 意外伤害
B. 突发疾病
C. 转运需求
3. 3. 您对120救护车到达现场的速度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 4. 急救人员到达后，是否主动表明身份并问候?
A. 是
B. 否
5. 5. 从急救人员到达现场到开始搬运患者，您认为等待时间:
A. 很快
B. 比较快
C. 一般
D. 有点慢
E. 非常慢
6. 6. 搬运过程中，急救人员操作是否平稳、轻柔?
A. 非常平稳
B. 比较平稳
C. 一般
D. 比较粗暴
E. 非常粗暴
7. 7. 急救人员是否根据患者情况（如体型、伤情）选择合适的搬运方式?
A. 非常合理
B. 基本合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 完全不考虑
8. 8. 搬运过程中，急救人员是否注意保护患者（如固定安全带、保护头部）?
A. 非常到位
B. 基本到位
C. 一般
D. 不到位
9. 9. 您对使用的搬运设备（担架等）是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 10. 急救人员是否在搬运前向您说明搬运方式和注意事项?
A. 详细说明
B. 简单说明
C. 没有说明
11. 11. 急救人员的态度是否亲切、耐心?
A. 非常亲切
B. 比较亲切
C. 一般
D. 比较冷漠
E. 非常粗暴
12. 12. 您对本次院前急救搬运服务的整体满意度是:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
13. 13. 您对院前急救搬运服务有哪些意见或建议?
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