临床科室对支助服务满意度调查

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1. 所在科室
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2. 对支助人员服务态度满意吗?
3. 陪检人员按要求统一着装,规范佩戴胸牌吗?
4. 陪检人员普通话服务,文明语言,态度和蔼?
5. 支助服务调度人员能及时接收各项任务,电话联系畅通?
6. 支助人员按时完成临床科室的申请任务(如标本送检,药物转运,患者陪检等?)
7. 支助服务人员完成各项支助服务任务按流程与医务人员交接?
8. 支助服务人员是否主动与主班之间沟通?
9. 支助服务人员在执行各项支助任务是否有患者及家属的投诉发生?【多选题】
10. 您最满意的陪检人员
11. 您最满意的药品配送人员
12. 您最满意的标本送检人员
13. 对我们还有什么其他的建议或意见?
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