东方叙事 以香为信—观夏用户品牌调研
致每一位与观夏同行的朋友:
香是无形之物,却能勾勒出我们内心最深邃的风景。无论是昆仑煮雪的清冽,还是颐和金桂的温润,我们始终相信,每一缕香气都是对东方意境的一次探寻,也是对“无用之美”的一次致敬。
为了在喧嚣的日常中,继续为大家呈现那份静谧与诗意,我们渴望听到来自你心底的真实回响。这份问卷没有标准答案,如同香气没有固定形状。我们只想借由你的视角,去触摸这个时代对于东方美学的理解与感知。
感谢你愿意抽出几分钟,与我们共享这段静谧的时光。
一、 用户画像与消费习惯
1. 【人群定位】 您的年龄段是?
18-22岁
23-27岁
28-35岁
36-45岁
46岁及以上
2. 【场景还原】 您通常在什么场景下使用香氛产品?(多选)
独处阅读/冥想(悦己、疗愈)
卧室/客厅等居家空间扩香(提升生活品质)
办公/工作室环境(缓解压力)
社交/约会(营造氛围)
作为伴手礼赠与他人
3. 3. 【消费敏感度】 您能接受的单件香薰产品(如100ml香水或蜡烛)价格范围是?
100元以下
100-200元
200-400元
400-600元
600元以上
二、 品牌认知与触动点
4. 1. 【第一印象】 提到“观夏”,您脑海中首先浮现的关键词是?(开放式或意象选择)
东方美学/昆仑煮雪 / 颐和金桂
高级 / 极简 / 贵
很难买/饥饿营销
故事很好听/文案很美
不太了解
5. 2. 【内容感知】 您是通过哪个渠道第一次听说观夏的?
微信公众号文章(如“魔都神秘洋房”)
小红书“种草”笔记
朋友推荐
线下逛街偶遇门店
B站
抖音测评
6. 3. 【文化共鸣】 观夏的“东方香”概念(如昆仑煮雪、颐和金桂、江南竹海)对您的吸引力如何?
非常有吸引力,能引发我的文化向往
一般,名字好听但感受不到具体香味
无感,这只是营销噱头
7. 您认为观夏与其他香氛/护肤品牌相比,最突出的差异化特征是什么?(可多选)
东方文化内核(如结合中式意象、故事)
包装设计美学(简约国风、质感强)
香气调性(清新自然、无浓烈工业感)
价格定位(高性价比/轻奢质感)
其他
8. 观夏产品给您带来的核心情感体验是?(可多选)
治愈焦虑,舒缓情绪
唤起对某段时光/场景的回忆(如故乡、季节)
提升生活仪式感,丰富精神体验
彰显个人审美品味
无明显情感体验
其他
9. 您是否认同观夏“传递东方生活美学”的品牌理念?
完全认同,能从产品中切实感受到
比较认同,有一定共鸣
一般,无明显感受
不认同,与预期不符
三、 体验与价值评价
10. 1. 【五感体验】 您认为观夏的产品在以下哪个方面表现最出色?(多选)
香味的高级感与层次(嗅觉)
包装/瓶身的设计美学(视觉)
门店空间的沉浸感(触觉/视觉)
品牌传递的仪式感(感觉)
11. 2. 【核心痛点】 您是否购买过观夏的产品?如果没有购买,主要原因是什么?
价格偏高,性价比不足
很难抢到,购买不方便
香评两极分化,担心“踩雷”
香味虽然好闻,但扩香力弱
包装虽美但不实用
12. 3. 【价值归因】 您购买观夏产品的最主要驱动力是?
追求生活品质与“仪式感”
被其品牌故事和文化内涵打动
包装设计精美,适合拍照发圈或送人
纯粹喜欢该香型
四、 深度挖掘(选做)
13. 1. 【用户共创】 如果观夏推出一款以您所在城市为灵感的香氛(如“羊城晚香”、“江城夏日”),您的态度是?
非常期待,品牌很懂在地文化
谨慎观望,担心只是套用模板
无感
14. 2. 【NPS净推荐值】 您向朋友推荐观夏的可能性有多大?(0-10分)
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