门诊工作满意度调查(公卫)
尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查10分最高分(非常满意),2分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
1. 综合您过往的体检经验,您对我们的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您对我们前台公卫服务人员的工作效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对体检时的公卫服务人员的整体服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您对我们公卫服务人员的工作态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您认为我们体检项目是否齐全?
非常齐全
齐全
一般
落后
非常落后
6. 您在体检过程中,等候时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对公卫服务人员的专业技术水平是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对我们整体环境的整洁性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对公卫服务人员在解析、回答问题方面是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 总体来说,您对公卫服务人员工作的总体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对公卫服务人员的服务还有什么建议和意见
12. 您的性别
男
女
13. 您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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