2026年04月邻水县人民医院急诊科患者满意度调查
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄是多少岁
20岁以下
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁以上
3. 您的最高学历是
初中及以下
高中或中专
本科或大专
研究生
4. 护士对您的称呼，您感到
不满意(
0
)
满意(
100
)
5. 护士有否征得您的同意并说明来意后才为您进行各种操作
不满意(
0
)
满意(
100
)
6. 护理人员的操作技术，您感到
不满意(
0
)
满意(
100
)
7. 护士总是面带微笑，都是用友善、关爱的语调为您提供服务
不满意(
0
)
满意(
100
)
8. 护士能注意到您的不舒服或疼痛并设法协助处理
不满意(
0
)
满意(
100
)
9. 当你有困难需要帮助时，急诊护士是否主动为你解决或帮助你寻求办法
不满意(
0
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满意(
100
)
10. 您呼叫护理人员时，能尽快回应
不满意(
0
)
满意(
100
)
11. 急诊医疗期间，医生对您的疾病、检查及用药情况能做充分的解释和说明
不满意(
0
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满意(
100
)
12. 急诊医生在给您看病的过程是否充分尊重您的知情权，如告诉您的病情、治疗方案，对此您是否满意?
不满意(
0
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满意(
100
)
13. 您对急诊整体环境卫生及舒适度评价如何？
不满意(
0
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满意(
100
)
14. 总体来说，您对急诊医护人员的照顾，感到
不满意(
0
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满意(
100
)
15. 总体来说，您对急诊整个就医过程感到
不满意(
0
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满意(
100
)
16. 本次就诊您最满意的医护人员是？
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