大营镇餐厅职工就餐满意度调研
您好:
为持续提升职工餐厅菜品、服务与环境质量,更好服务大家就餐,现诚邀您参与本次满意度调研。
所有反馈仅用于餐厅运营改进,恳请您根据客观真实反馈,感谢您的支持与配合!
1、您的年龄范围是?
18岁-25岁
26岁-35岁
36岁-50岁
50岁以上
2、您的性别是?
男
女
3、您在餐厅就餐频率:
每天
每周 3-5 次
每周 1-2 次
偶尔
从未
4、您对餐厅菜品的整体满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5、您对餐厅菜品口味的评价:
很好
较好
一般
较差
很差
6、您对菜品新鲜度与卫生的评价:
很好
较好
一般
较差
很差
7、您对菜品分量的评价:
充足
基本充足
偏少
不足
8、您对菜品荤素、营养搭配的评价:
合理
较合理
一般
不合理
9、您对菜品更新频率的评价:
经常更新
偶尔更新
长期不变
10、您希望增加哪些口味菜品?(可多选)
麻辣
糖醋/酸甜
红烧
香辣
咸香
清淡
11、您希望增加以下哪些类型的菜品?(可多选)
健康养生汤粥
特色小吃
创意融合菜
地方特色菜
12、您对餐厅员工仪容仪表(个人卫生,按规定戴口罩、发帽,服装统一,干净卫生)的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满
13、您对餐厅工作人员服务态度的评价:
友好耐心
一般
冷淡
生硬
14、餐厅对您反馈的问题,是否及时解决,不拖延不推诿?
及时
较及时
一般
不及时
15、您对餐具清洁消毒的评价:
放心
较放心
一般
不放心
16、您对餐厅环境卫生的评价:
干净整洁
较整洁
一般
脏乱
17、您对餐桌及时清理的评价:
及时
较及时
一般
不及时
18、您对餐厅通风/照明/噪音的评价:
舒适
较舒适
一般
不舒适
19、您目前对餐厅就餐服务综合满意度评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满
20、您对餐厅就餐菜品、服务等,有无其他意见或建议?
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